新京報貝殼財經(jīng)訊（記者于夢兒）8月23日，新京報貝殼財經(jīng)記者從上海市市場監(jiān)督管理局官網(wǎng)獲悉，因虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，上海文峰美發(fā)美容有限公司（以下簡稱“上海文峰”）被上海市普陀區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款200萬元，并責令停止違法行為。同日，因同樣的違法事實，上海新世紀文峰美發(fā)美容有限公司（以下簡稱“新世紀文峰”）被上海市普陀區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款80萬元，并責令停止違法行為。
上述兩家公司均屬于上海文峰美發(fā)，共計處罰280萬元。
圖/上海市市場監(jiān)督管理局官網(wǎng)截圖
圖/上海市市場監(jiān)督管理局官網(wǎng)截圖
處罰決定書顯示，上海文峰和新世紀文峰以“浩哥說”相關(guān)文案為基礎(chǔ)，在“文峰商城”網(wǎng)站、門店燈箱、微信公眾號“文峰國際商城”等，宣傳大量含有封建迷信的內(nèi)容，并宣稱其所售商品和服務(wù)具有疾病治療、改變命運、延長壽命等功效。而事實上，涉案宣傳內(nèi)容未經(jīng)任何科學實驗證明，涉案宣傳中承諾的效果均系當事人虛構(gòu)。
此外，上海文峰虛假宣傳行為持續(xù)近6年，且近2年因發(fā)布違法廣告的行為已受到3次行政處罰，但仍未吸取教訓、及時整改、合法經(jīng)營，應(yīng)認定屬于情節(jié)嚴重情形，給予從重處罰。
值得注意的是，2021年3月，上海文峰曾因“七旬老人3年內(nèi)消費235萬元”登上微博熱搜。據(jù)報道，當時上海一位七旬老人的家屬通過賬單記錄發(fā)現(xiàn)，該老人三年內(nèi)在上海長壽路文峰理發(fā)店消費了235萬元，其中一天消費高達42萬元，但具體做了哪些項目卻因涉事工作人員離職、沒有存檔等無法查詢。
同年6月，上海文峰因在經(jīng)營過程中存在誘導大額消費等問題，被上海消保委約談并要求限期整改。11月3日，針對大額消費拒不退款、售后服務(wù)缺位、價格不透明、虛假宣傳、強制消費等問題，上海市消保委再次約談了上海文峰。
2021年12月，上海市消保委發(fā)文表示，通過投訴數(shù)據(jù)分析檢索和消費者訪談?wù){(diào)查等多種方式，對文峰經(jīng)營活動進行了較為全面的了解。從相關(guān)情況看，文峰商業(yè)模式或暗藏重大風險。
今年3月，上海市市場監(jiān)督管理局公布2022年第二批虛假違法廣告典型案例，上海文峰職業(yè)技能培訓學校上榜。公告顯示，上海文峰職業(yè)技能培訓學校通過網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布了“文峰美容美發(fā)”招生培訓廣告，宣傳“高薪就業(yè)保障”“零基礎(chǔ)入學，包學會，包就業(yè)”“包全國就業(yè)上崗”等內(nèi)容。該行為違反了《中華人民共和國廣告法》第二十四條第（一）項的規(guī)定，構(gòu)成了發(fā)布對教育、培訓的效果作出明示或者暗示的保證性承諾的培訓廣告的行為。市場監(jiān)管部門依法責令當事人在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響，并處罰款328089.51元。
企查查數(shù)據(jù)顯示，截至8月23日，上海文峰美發(fā)美容有限公司共有7起行政處罰事件，罰款總金額約為265.63萬元，違法事實為虛假商業(yè)宣傳等。
資料顯示，上海文峰創(chuàng)辦于1996年，法定代表人為陳浩。該公司稱是集美發(fā)、美容、科研、生產(chǎn)、教學、服務(wù)、推廣為一體的集團企業(yè)，在全國擁有400多家門店，一所職業(yè)技能培訓學校，一家化妝品保健品生產(chǎn)廠以及四所醫(yī)學美容中心，員工上萬名，每年為全國上千萬名會員顧客提供頭發(fā)、臉部皮膚和身體亞健康狀態(tài)的專業(yè)護理。
新京報貝殼財經(jīng)記者 于夢兒
編輯 李錚
校對 王心
