新京報(bào)訊(記者 張潔)7月3日,居然之家與紅星美凱龍?jiān)诒本┚尤淮髲B簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,居然之家董事長(zhǎng)兼CEO汪林朋表示,紅星美凱龍和居然之家的發(fā)展不能局限于規(guī)模的擴(kuò)張,而應(yīng)提升經(jīng)營(yíng)管理質(zhì)量,共同規(guī)范市場(chǎng),解決消費(fèi)者痛點(diǎn)。
汪林朋在現(xiàn)場(chǎng)表示,不管是行業(yè)還是企業(yè),必須“以顧客為上帝,以消費(fèi)者為中心”滿足他們的需求點(diǎn)、解決他們的消費(fèi)痛點(diǎn),只有這樣的行業(yè)和企業(yè)才能長(zhǎng)久。汪林朋提到,居然之家和紅星美凱龍?jiān)谶^去的成長(zhǎng)發(fā)展過程中保持了良性的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。但是,前些年的競(jìng)爭(zhēng),停留在擴(kuò)大市場(chǎng),拼網(wǎng)點(diǎn)、拼規(guī)模、拼數(shù)量。“中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天,不管是紅星美凱龍還是居然之家,我們的發(fā)展不能再局限于規(guī)模的擴(kuò)張、追求數(shù)量,而應(yīng)該注重企業(yè)本身,專注于經(jīng)營(yíng)管理質(zhì)量的提升,把重點(diǎn)放在共同規(guī)范市場(chǎng),共同解決消費(fèi)者痛點(diǎn)上。”
汪林朋認(rèn)為,家居行業(yè)在飛速地跨時(shí)代,但不規(guī)范的競(jìng)爭(zhēng)、消費(fèi)者的痛點(diǎn)、行業(yè)的服務(wù)效率仍未找到解決方案。他指出,真正把行業(yè)做得規(guī)范,需要頭部企業(yè)扛起責(zé)任,建立一個(gè)規(guī)范、公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境,在這個(gè)良性競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境里相互學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn)。居然之家和紅星美凱龍都在花大精力研究如何迎接數(shù)字化挑戰(zhàn)?!霸谶@個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和做法,需要共同分享、共同面對(duì)。”
汪林朋堅(jiān)信家居行業(yè)是一個(gè)具有無比發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)?!半m然家居行業(yè)被看成是舊經(jīng)濟(jì),但舊經(jīng)濟(jì)插上數(shù)字化的翅膀,就是新經(jīng)濟(jì)。家居行業(yè)目前正處在關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn),把市場(chǎng)秩序規(guī)劃好,在相互學(xué)習(xí)、競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中共同追求進(jìn)步,家居行業(yè)一定有更加美好的未來。”
新京報(bào)記者 張潔 圖片來源 企業(yè)供圖
編輯 王琳 校對(duì) 趙琳