新京報(bào)訊（記者 王勝男）2月10日，凱撒旅游連續(xù)第四天呈現(xiàn)上漲趨勢(shì)，收盤(pán)價(jià)報(bào)7.54元/股，漲幅達(dá)4.87%。此前在2月3日，受新冠肺炎疫情影響，旅游板塊下跌趨勢(shì)明顯。2月5日起，凱撒旅游開(kāi)始呈現(xiàn)上漲趨勢(shì)。
為疫情過(guò)后的旅游市場(chǎng)做準(zhǔn)備
新冠肺炎疫情影響下，自1月24日起，凱撒旅游已經(jīng)全面暫停旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售工作，1月27日起也已全面停止發(fā)團(tuán)。凱撒旅游表示，旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)暫停后，整個(gè)旅游行業(yè)的經(jīng)營(yíng)都面臨巨大壓力。一方面是停擺的業(yè)務(wù)，另一方面，企業(yè)固定費(fèi)用支出也在不斷加大。面對(duì)出游“訂單荒”和現(xiàn)金流壓力，面對(duì)市場(chǎng)反彈前的消沉與低迷，企業(yè)的生存問(wèn)題不容忽視。為數(shù)千名員工的生計(jì)及企業(yè)長(zhǎng)期存續(xù)及發(fā)展，除了各項(xiàng)政府支持政策，旅游企業(yè)更需展開(kāi)自救。
作為國(guó)內(nèi)較大規(guī)模的綜合性旅游服務(wù)商，凱撒旅游的業(yè)務(wù)遍及全國(guó)，在北京、上海、廣州、成都以及沈陽(yáng)等多個(gè)城市設(shè)立了分子公司。截至目前，凱撒旅游的營(yíng)銷(xiāo)及服務(wù)中心已經(jīng)覆蓋全球50余座城市的200余個(gè)高端商業(yè)中心及核心社區(qū)，共計(jì)近3000名員工在不同崗位上為游客提供旅游服務(wù)。
對(duì)疫情下的旅游市場(chǎng)，凱撒旅游充滿信心。凱撒旅游表示，在疫情過(guò)去后，旅游企業(yè)將迎來(lái)市場(chǎng)的復(fù)蘇及回暖，當(dāng)前更要利用好這段時(shí)間，對(duì)未來(lái)產(chǎn)品及運(yùn)營(yíng)策略進(jìn)行優(yōu)化與提升。在新的時(shí)期，凱撒旅游將以用戶需求為導(dǎo)向，為各類消費(fèi)者提供更契合需求的產(chǎn)品和服務(wù)。目前，凱撒旅游正在進(jìn)行業(yè)務(wù)的升級(jí)、人才的提升，為疫情過(guò)后的國(guó)內(nèi)游、出境游及入境游市場(chǎng)做好準(zhǔn)備。
所有在途團(tuán)組游客安全如期回國(guó)
自新冠肺炎疫情出現(xiàn)以來(lái)，凱撒旅游啟用特殊時(shí)期應(yīng)急保障機(jī)制，降低疫情給消費(fèi)者帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失。當(dāng)前，凱撒旅游3000余名員工均已進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)，針對(duì)疫情暴發(fā)前已經(jīng)出行的游客，凱撒旅游專門(mén)組建了應(yīng)急保障小組：每日定時(shí)監(jiān)測(cè)游客及工作人員體溫；要求大家在機(jī)場(chǎng)、車(chē)站戴好口罩；全程配備消毒濕巾、免洗洗手液；實(shí)施分餐用餐制度；保障全體人員旅途休息等。同期，凱撒旅游還為隨團(tuán)領(lǐng)隊(duì)配備了基礎(chǔ)防范物料，以備及時(shí)響應(yīng)突發(fā)狀況，全力保障游客的在途安全。
受疫情影響，十余家境外航空公司陸續(xù)宣布停飛部分中國(guó)航線或削減航班量。對(duì)此，凱撒旅游即時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，一方面全力配合未出行游客取消或調(diào)整行程，另一方面協(xié)同公司海外各分支機(jī)構(gòu)，與境外資源方進(jìn)行有效溝通協(xié)調(diào)，全力保障在途游客的安全。截至目前，凱撒旅游所有在途團(tuán)組游客健康無(wú)虞，并將如期回國(guó)。
另外，新冠肺炎疫情也牽動(dòng)著海外僑胞的心，旅居海外的華僑及愛(ài)心人士紛紛采購(gòu)醫(yī)療物資，自發(fā)捐贈(zèng)，支援國(guó)內(nèi)疫情防控。為了盡快把緊缺物資，尤其是一線醫(yī)護(hù)人員需要的口罩運(yùn)到國(guó)內(nèi)，遍布世界各地的凱撒旅游出境領(lǐng)隊(duì)成了國(guó)際華人抗擊疫情公益行動(dòng)中的“愛(ài)心中轉(zhuǎn)站”， 協(xié)助海外人士捐贈(zèng)醫(yī)療物資。
新京報(bào)記者 王勝男
編輯 鄭藝佳 校對(duì) 李世輝
圖片 凱撒旅游官網(wǎng)截圖
