新京報訊（記者 張澤炎）12月19日，保健美容零售商屈臣氏海外旗艦店發(fā)布公告稱，屈臣氏海外天貓國際旗艦店、屈臣氏海外京東旗艦店將于12月27日停止接單并關閉店鋪，結束三年的營業(yè)之旅。

公告顯示，屈臣氏海外旗艦店將于12月27日23點59分停止接單并關閉店鋪。之前所有訂單將正常發(fā)貨，如有任何售后問題請在1月30日之前聯系客服。屈臣氏方面表示，今后將繼續(xù)用在天貓和京東的電商平臺的屈臣氏官方旗艦店為顧客服務，部分進口商品已進駐屈臣氏官方旗艦店。

目前，屈臣氏海外旗艦店在天貓國際上的粉絲數達67萬，所售商品僅有8款，銷售最高的商品月銷量為905件。屈臣氏海外旗艦店在京東上的商品陳列雖然比天貓國際多，但部分商品已不能購買。

新京報記者致電屈臣氏官方客服，客服稱因“店鋪整合”導致關閉。當記者詢問客服屈臣氏官方旗艦店是否會銷售跨境商品時，客服表示目前尚未開始。

在剛剛過去的“雙十二”購物狂歡節(jié)中，屈臣氏海外旗艦店曾放出大量優(yōu)惠券，并推出第二件0元等多項促銷活動。有消費者表示，僅花費43元購買到了總價值745元的商品。

今年7月，屈臣氏中國官網下線了原本的普通化妝品銷售功能，開放了“屈臣氏健康”、“全球購”和“會員區(qū)”三個板塊。新京報記者發(fā)現，目前“全球購”板塊已經失效。

公開資料顯示，屈臣氏集團是李嘉誠家族旗下長和成員企業(yè)。屈臣氏公司是全球最大的藥妝、保健產品零售商，目前其在天貓國際運營的屈臣氏海外旗艦店由英國子公司運營。

新京報記者通過查閱該公司歷年財報發(fā)現，2015年，屈臣氏在中國市場總銷售額同比增加6%，不過從2016年開始，屈臣氏中國營收首次出現負增長，同比下滑4%，同店銷售額下降10%。

時尚咨詢機構No Agency分析師唐小唐表示，如果在中國國內沒有很好的倉儲、物流系統(tǒng)，品牌在中國經營跨境電商難以為繼，屈臣氏海外旗艦店的關閉以及此前梅西百貨集團的關店，均顯示國際品牌正在收縮跨境電商，從而專注本土在線渠道及實體業(yè)務。他同時表示，屈臣氏海外旗艦店和屈臣氏官方旗艦店的“進口產品”完全不能等同。

有業(yè)內人士認為，雖然屈臣氏在三年前也將目光盯向了發(fā)展火熱的“全球購”業(yè)務，但在渠道和價格方面可能無法與跨境電商平臺或代購行業(yè)相抗爭，跨境業(yè)務反而會成為短板拖累公司整體發(fā)展。正因如此，屈臣氏有必要縮減海外業(yè)務著重發(fā)展主力業(yè)務，以穩(wěn)定整體發(fā)展。

近年來，屈臣氏在不斷尋求轉型，表現之一就是進軍彩妝業(yè)。今年屈臣氏與巴黎歐萊雅、美寶蓮紐約合作推出彩妝概念店colorlab。Colorlab引進了進口彩妝線與人氣彩妝品牌如法國品牌歐萊雅、美國品牌美寶蓮紐約、日本品牌KATE、韓國品牌the SAEM等，并且融入高科技，借助AR技術提供“虛擬試妝”服務。

新京報記者 張澤炎 編輯 程波 校對 何燕