新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)訊(記者羅亦丹)“招聘專員袁宇恒”“促銷專員趙雪薇”……未來(lái)到企業(yè)打工的可能不只是人,還有“畢業(yè)于百度”的AI數(shù)字人。
8月15日,百度智能云宣布推出全球首批AI數(shù)字員工,涵蓋營(yíng)銷經(jīng)理、還款助理、汽車(chē)銷售、促銷專員、產(chǎn)品經(jīng)理、課程顧問(wèn)、招聘專員7個(gè)方向。貝殼財(cái)經(jīng)記者觀看演示發(fā)現(xiàn),這些AI數(shù)字員工不僅有迥異不同的形象,還有具體名字。
百度智能云智能營(yíng)銷產(chǎn)品總經(jīng)理石崢強(qiáng)調(diào),當(dāng)前Agent在國(guó)內(nèi)各行業(yè)廣泛應(yīng)用,其中最被看好的落地形式,是聚焦細(xì)分職能領(lǐng)域的智能體;傳統(tǒng)Agent工具常囿于機(jī)械應(yīng)答、流程僵化、跨平臺(tái)數(shù)據(jù)割裂等瓶頸,難以創(chuàng)造真正的業(yè)務(wù)閉環(huán)價(jià)值。而數(shù)字員工作為超越傳統(tǒng)Agent的新型生產(chǎn)力,能夠精準(zhǔn)滿足各行業(yè)場(chǎng)景的專業(yè)化、個(gè)性化需求,不僅懂業(yè)務(wù)、會(huì)思考,還能直接植入具體業(yè)務(wù)流程,對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),“當(dāng)下企業(yè)真正需要的是能扛KPI、對(duì)業(yè)務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé)的Agent。依托百度智能云的AI全棧能力,數(shù)字員工深度融合了大模型、數(shù)字人技術(shù)及行業(yè)Know-How,能夠?qū)崿F(xiàn)開(kāi)箱即用,上崗即勝任?!?/p>
百度副總裁阮瑜表示,大模型的飛速進(jìn)化,推動(dòng)AI從人機(jī)協(xié)同的Copilot形態(tài),向具備自主執(zhí)行能力的Agent形態(tài)躍遷,并進(jìn)一步向AI主導(dǎo)的Agentic(代理式人工智能)方向深化。在Agentic時(shí)代,日常工作中會(huì)出現(xiàn)越來(lái)越多的新型“勞動(dòng)者”,智能體將會(huì)以“數(shù)字員工”的形態(tài)參與到企業(yè)運(yùn)行的各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中,而數(shù)字員工作為生產(chǎn)單元,正在推動(dòng)組織生產(chǎn)力發(fā)生革命性變化。
編輯 陳莉 校對(duì) 穆祥桐