新京報貝殼財經(jīng)訊(記者白金蕾)1月3日,抖音直播新版“健康分”處罰正式生效,近5000名主播當日被減少直播推薦、限制功能甚至永久回收直播權(quán)限,同時也有27500名主播通過了專業(yè)或優(yōu)質(zhì)申請。
抖音直播新版“健康分”管理制度,是2023年9月開始試運行的主播分級分類管理機制,在針對直播間違規(guī)內(nèi)容做單次處罰的基礎上,平臺根據(jù)主播日常直播行為增減賬號“健康分”,并依據(jù)分值對賬號分級定檔,對應不同的長效管理措施。這意味著,一些多次違規(guī)仍無改善的主播,將逐漸失去直播權(quán)限。
抖音直播新版“健康分”初始分值為100分,一次違規(guī)扣減1-8分不等,通過專業(yè)或優(yōu)質(zhì)主播申請的賬號可以獲得120分初始分值,扣分則由違規(guī)程度、主播等級和影響力共同決定,同一個違規(guī)內(nèi)容下,粉絲數(shù)或直播間觀看人數(shù)更高的主播,會被額外多扣1-5分。總分低于70分的主播,會被減少推薦且限制“單日PK”次數(shù),低于40分禁止使用PK功能,如果低于20分,在此基礎上還將失去禮物收入功能,0分主播則永久回收直播權(quán)限。
完成線上學習或持續(xù)合規(guī)直播,可為主播獲得加分機會,累計5天每日直播2小時以上且無違規(guī),可以增加5分。以一名10分的主播為例,如果想擺脫“沒有禮物”的困境,需要無違規(guī)直播10日以上,每天不少于2小時。如果想回到正常分值,則需要累計合規(guī)直播50天。
“主播的主要收入來源是禮物,生效首日有303名主播被關閉禮物功能。”一名抖音直播工作人員介紹,“健康分”實施之前,直播間管理以單次處罰為主,根據(jù)違規(guī)內(nèi)容進行一次性的警告、中斷、暫時回收直播權(quán)限等,這也造成了個別主播屢禁不止,被中斷或者暫停幾日直播后,仍靠違規(guī)內(nèi)容吸引眼球?,F(xiàn)在考查的是主播長期表現(xiàn),如果累計違規(guī)次數(shù)過多,將失去直播收入?!霸敢庹牡闹鞑ヅσ欢螘r間后可以回到正常分值,不愿整改的最終只能離開抖音直播間?!?/p>
近年來,隨著直播行業(yè)從野蠻生長走向精細運營,重點問題專項治理、網(wǎng)信辦“清朗行動”持續(xù)打擊,直播中出現(xiàn)的違法違規(guī)行為已經(jīng)大幅減少,搭建長期有效的主播管理機制,常態(tài)化、精細化運營,成為下一階段直播平臺治理的關鍵。
2021年2月發(fā)布的《關于加強網(wǎng)絡直播規(guī)范管理工作的指導意見》,提出建立直播賬號分類分級規(guī)范管理制度,促進網(wǎng)絡直播行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。2022年6月發(fā)布的《網(wǎng)絡主播行為規(guī)范》也提出,建立健全網(wǎng)絡主播信用評價體系,根據(jù)主播信用分值等級劃分管理,建立平臺與主播約束關系機制。
抖音直播相關負責人稱,接下來平臺會持續(xù)傾聽各方意見,迭代“健康分”細則,完善主播管理機制,定期與MCN機構(gòu)、主播等相關方進行溝通,合力促進行業(yè)發(fā)展,打造合規(guī)、健康的直播環(huán)境。
編輯 徐超
校對 楊許麗