“出口跨境電商行業(yè)是全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇過程中的一股重要力量?!?2月12日-15日,“2023年亞馬遜全球開店跨境峰會(huì)” 在深圳舉辦。亞馬遜全球副總裁、亞馬遜全球開店亞太區(qū)執(zhí)行總裁戴竫斐在現(xiàn)場提到,過去一年,中國賣家通過亞馬遜全球站點(diǎn)向消費(fèi)者以及企業(yè)客戶所售出的商品數(shù)量,同比增長超過20%。
峰會(huì)期間,亞馬遜全球開店多位高管接受了新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)等媒體的采訪。談及中國出口跨境電商企業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),戴竫斐表示,產(chǎn)品創(chuàng)新是差異化競爭的重要手段,也是賣家可持續(xù)發(fā)展的重要路徑;而賦能品牌打造、幫賣家打造全球品牌是亞馬遜明年的戰(zhàn)略重點(diǎn)之一?!皟烧叨疾蝗菀?,但都非常重要?!?/p>
亞馬遜中國副總裁、亞馬遜全球開店亞太區(qū)企業(yè)購負(fù)責(zé)人楊鈞在現(xiàn)場提到了行業(yè)的四個(gè)結(jié)構(gòu)性機(jī)遇,包括“工程師紅利”、產(chǎn)業(yè)帶跨境貿(mào)易轉(zhuǎn)型、中國品牌出海以及年輕的中小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者。
出口跨境電商的四個(gè)結(jié)構(gòu)性機(jī)遇
亞馬遜數(shù)據(jù)顯示,過去一年,亞馬遜上銷售額超100萬美元的中國賣家數(shù)量,同比增長超過了25%;銷售額超過1000萬美元的中國賣家數(shù)量,同比增長接近30%;中國賣家通過亞馬遜全球站點(diǎn)向消費(fèi)者以及企業(yè)客戶所售出的商品數(shù)量,同比增長超過了20%。
在回答新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者關(guān)于“中國出口跨境電商企業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)時(shí)”,亞馬遜全球副總裁、亞馬遜全球開店亞太區(qū)執(zhí)行總裁戴竫斐表示,在高質(zhì)量發(fā)展階段,產(chǎn)品創(chuàng)新是差異化競爭的重要手段,也是賣家可持續(xù)發(fā)展的重要路徑;而賦能品牌打造、幫賣家打造全球品牌是亞馬遜明年的戰(zhàn)略重點(diǎn)之一?!皟烧叨疾蝗菀?,但都非常重要。這是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。”
談及中國賣家的新紅利,亞馬遜中國副總裁、亞馬遜全球開店中國賣家拓展負(fù)責(zé)人宋曉俊提到,很多新興區(qū)域賣家在新興市場的增長潛力非常大。“比如,山東離日本非常近,我們基于地緣優(yōu)勢(shì),著重挖掘山東企業(yè)在亞馬遜日本站的發(fā)展機(jī)會(huì)點(diǎn)?!?/p>
一些細(xì)分市場也存在機(jī)會(huì)。全球支付平臺(tái)PingPong旗下智能選品和運(yùn)營工具PingPong鷗鷺近期發(fā)布的《亞馬遜行業(yè)增長的關(guān)鍵洞察與分析》報(bào)告顯示,亞馬遜美國站今年1-10月銷售額較去年同期提升超20%,在英國和日本市場上,“玩具”“文具”等行業(yè)的消費(fèi)需求正迅速提升。報(bào)告還提到,后疫情時(shí)代,人們對(duì)健康生活方式的追求和對(duì)運(yùn)動(dòng)的熱愛已成共識(shí)?!斑\(yùn)動(dòng)與戶外”“家居與廚房”在三大站點(diǎn)中銷售規(guī)模排名均靠前。
亞馬遜中國副總裁、亞馬遜全球開店亞太區(qū)企業(yè)購負(fù)責(zé)人楊鈞在現(xiàn)場還提到了四個(gè)結(jié)構(gòu)性機(jī)遇,第一,隨著受過高等教育的工程師勞動(dòng)人口上漲,中國會(huì)出現(xiàn)越來越多的具有 “工程師紅利”硬科技出海的品牌。第二,中國數(shù)百條產(chǎn)業(yè)帶上有十幾萬家的工廠,這些企業(yè)的傳統(tǒng)貿(mào)易正在向跨境貿(mào)易轉(zhuǎn)型。第三,中國品牌出海。國內(nèi)品牌發(fā)展到一定程度,自然會(huì)想到全球擴(kuò)張。第四是中國年輕的中小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者。他們中的很多人會(huì)投身硬科技出海、制造業(yè)出海,成長為品牌商。
多元布局是不可錯(cuò)過的優(yōu)勢(shì)
在“征戰(zhàn)”海外市場過程中,打造品牌極為重要,一個(gè)成熟有價(jià)值的品牌可幫助企業(yè)從流量和價(jià)格內(nèi)卷中脫離出來,對(duì)消費(fèi)者持續(xù)產(chǎn)生黏性。但對(duì)眾多出??缇畴娚唐髽I(yè)來說,打造品牌并不容易,不存在一套完全直接可復(fù)制的方法論。
“許多賣家上線亞馬遜時(shí)會(huì)有品牌名稱和商標(biāo),但這只是品牌的開始?!眮嗰R遜中國副總裁、亞馬遜全球開店亞太區(qū)產(chǎn)品及賣家教育負(fù)責(zé)人彭嘉屺在現(xiàn)場提到,要真正做好品牌,賣家要對(duì)產(chǎn)品深耕,匹配不同市場消費(fèi)者需求,還要做很多消費(fèi)者洞察投入和消費(fèi)者互動(dòng),塑造良好品牌形象,打造品牌忠實(shí)度。亞馬遜全球開店也有非常多幫助賣家打造品牌的工具和產(chǎn)品。
楊鈞在現(xiàn)場還特別提到了中國出海企業(yè)在亞馬遜平臺(tái)上To B方面的機(jī)遇,他提到,在亞馬遜上有超過600萬的企業(yè)客戶,很多中國企業(yè)通過亞馬遜企業(yè)購(Amazon Business)把產(chǎn)品銷售給海外大型機(jī)構(gòu),包括財(cái)富100強(qiáng)里的96家。和三年前相比,在亞馬遜上同時(shí)布局B端和C端的中國賣家數(shù)量,增長了近90%。
“中國供應(yīng)鏈能力不僅僅在C端可以發(fā)揮作用,在B端同樣能通過跟終端用戶的交互,進(jìn)一步刺激新的產(chǎn)品和創(chuàng)新。對(duì)于那些品類天然就符合兩端需求的賣家來說,多元布局是一個(gè)不可錯(cuò)過的優(yōu)勢(shì)?!睏钼x說。
更多企業(yè)參與讓賽道更寬
當(dāng)前,跨境出海領(lǐng)域受到越來越多頭部企業(yè)的重視,包括Temu、速賣通等在內(nèi)的跨境平臺(tái)正加大投入,這是否會(huì)挑戰(zhàn)亞馬遜的地位?
對(duì)此亞馬遜中國副總裁、亞馬遜全球開店亞太區(qū)市場及合作拓展負(fù)責(zé)人邱勝表示,目前全球零售電商占全球零售的比例是19.5%,市場還非常大。網(wǎng)購是大趨勢(shì)所在?!斑@些平臺(tái)企業(yè)進(jìn)來是因?yàn)榭吹竭@是一個(gè)有潛力、有空間的賽道。很多人參與進(jìn)來,更多選品會(huì)讓賽道變得更寬,而不是存量市場競爭,這是一個(gè)增量市場。 ”邱勝進(jìn)一步提到,亞馬遜更關(guān)注顧客,提供更多選品、不斷降低價(jià)格,提供更便利的配送?!爸袊u家有能力在產(chǎn)業(yè)鏈迭代過程中、在微笑曲線中朝兩邊發(fā)展,一邊是創(chuàng)新、一邊是軟實(shí)力品牌?!?/p>
峰會(huì)上,亞馬遜全球開店發(fā)布了2024年在中國的五大業(yè)務(wù)戰(zhàn)略重點(diǎn),即賦能品牌打造、簡化全球運(yùn)營、強(qiáng)化全球供應(yīng)鏈解決方案、驅(qū)動(dòng)全球拓展、提升本地服務(wù),圍繞五大戰(zhàn)略重點(diǎn)亞馬遜推出了一系列創(chuàng)新產(chǎn)品工具和賣家服務(wù)升級(jí),旨在助力“跨境電商+產(chǎn)業(yè)帶”融合發(fā)展、并為跨境電商企業(yè)的“出?!辟x能。同時(shí),“亞馬遜全球開店亞太區(qū)創(chuàng)新中心”宣布落戶深圳前海。
“全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇是大家今年最關(guān)心的話題。而出口跨境電商行業(yè)是復(fù)蘇過程中的一股重要力量?!贝鞲x斐提到,賣家對(duì)跨境電商的信心正持續(xù)加強(qiáng);近三分之二受訪賣家對(duì)跨境電商的未來發(fā)展充滿信心。
新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者 孫文軒
編輯 宋鈺婷
校對(duì) 趙琳