8月6日，2022新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)夏季峰會(huì)“數(shù)字公益 凝聚向善力量”主題論壇上， 阿拉善SEE生態(tài)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)孫莉莉在主旨演講中表示，數(shù)字化一方面讓公益項(xiàng)目、社會(huì)捐贈(zèng)更加精準(zhǔn)，另一方面打破了傳統(tǒng)公益的邊界，有效連接起了各方，匯聚了更多社會(huì)資源。
數(shù)字化提升公益組織管理效率
“數(shù)字化正在推動(dòng)和鏈接一個(gè)新的公益形態(tài)到來。對(duì)于由企業(yè)家發(fā)起的環(huán)保公益組織，將商業(yè)思維與環(huán)保公益以數(shù)字化的方式融合貫通，對(duì)會(huì)員管理、捐贈(zèng)人管理以及環(huán)保項(xiàng)目的參與及推動(dòng)等諸多方面而言，都是非常有效的?！睂O莉莉表示。
在她看來，公益組織擁抱互聯(lián)網(wǎng)，利用數(shù)字化提升管理水平和管理效率、提升行業(yè)透明度，是數(shù)字公益的題中之“益”。
據(jù)了解，阿拉善SEE生態(tài)協(xié)會(huì)是中國第一家以企業(yè)家為主體的環(huán)保公益組織，致力于推動(dòng)中國企業(yè)家承擔(dān)更多生態(tài)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任。目前，企業(yè)家會(huì)員近900名，直接或間接支持了超900家中國民間環(huán)保公益機(jī)構(gòu)或個(gè)人的工作，累計(jì)帶動(dòng)8億人次公眾成為環(huán)保的參與者和支持者，還有5000名注冊(cè)志愿者，公益支出近11億元。
孫莉莉稱，基于上述維度的管理，阿拉善SEE持續(xù)探索數(shù)字化的系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)，努力拓寬社會(huì)愛心向環(huán)保公益事業(yè)涌進(jìn)的渠道，也讓社會(huì)力量更信任、更便捷、更高效地參與到環(huán)保公益事業(yè)中。“例如在捐贈(zèng)人管理方面，我們進(jìn)行了機(jī)構(gòu)的全方位信息化系統(tǒng)建設(shè)，已完成包括財(cái)務(wù)管理及預(yù)算、資金池及數(shù)據(jù)報(bào)表等系統(tǒng)的投入使用，切實(shí)解決了面對(duì)大量捐贈(zèng)數(shù)據(jù)過程中，人工手動(dòng)核驗(yàn)、認(rèn)賬及對(duì)賬困難等問題。此外，我們還根據(jù)各部門需求，上線了包括協(xié)同OA、BI數(shù)據(jù)查詢、CRM會(huì)員管理、志愿者管理、項(xiàng)目管理等各個(gè)不同的系統(tǒng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)阿拉善SEE管理創(chuàng)新，使得信息披露更加科學(xué)有力，助力機(jī)構(gòu)向數(shù)字化、現(xiàn)代化邁進(jìn)。”
孫莉莉表示，數(shù)字公益極大地降低了公益參與門檻，也給年輕用戶以及公益行業(yè)從業(yè)者帶來了很多新鮮感，通過捐款、捐步、捐能量等方式參與數(shù)字公益，讓公眾的善念更方便且高效地轉(zhuǎn)化為善行。
數(shù)字技術(shù)提升公益行業(yè)透明度
孫莉莉表示，數(shù)字技術(shù)逐步提升了公益行業(yè)透明度，尤其是互聯(lián)網(wǎng)公益平臺(tái)引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)，使得項(xiàng)目的每一步執(zhí)行都被及時(shí)記錄，有助于提升公眾對(duì)公益機(jī)構(gòu)的信任度。“阿拉善SEE的環(huán)保項(xiàng)目，都會(huì)定期在各互聯(lián)網(wǎng)公益平臺(tái)公布項(xiàng)目進(jìn)展，讓項(xiàng)目的進(jìn)展透明化、可視化；同時(shí)，借助衛(wèi)星遙感技術(shù)，讓大家能夠通過手機(jī)看到項(xiàng)目的推進(jìn)痕跡，公眾可以看到我們真真實(shí)實(shí)地把樹種在了阿拉善。這也是數(shù)字技術(shù)對(duì)公益行業(yè)發(fā)展帶來的最大的影響之一。”
目前，構(gòu)建行業(yè)共建的互聯(lián)網(wǎng)公益治理體系越來越成為普遍共識(shí)，而數(shù)字化正在進(jìn)一步推動(dòng)公益行業(yè)的開放共建進(jìn)程。
在孫莉莉看來，數(shù)字化是整個(gè)時(shí)代發(fā)展的大背景，任何行業(yè)不能避免，公益行業(yè)自在其中。而除了公益場(chǎng)景的變遷，數(shù)字化一方面讓公益項(xiàng)目、社會(huì)捐贈(zèng)更加精準(zhǔn)，另一方面打破了傳統(tǒng)公益的邊界，有效連接起了各方，匯聚了更多社會(huì)資源。阿拉善SEE憑借強(qiáng)大的會(huì)員企業(yè)資源，通過數(shù)字化的方式和手段，讓它們發(fā)揮在全國各地交通樞紐、門店、商圈、社區(qū)、寫字樓等站點(diǎn)及區(qū)域的資源優(yōu)勢(shì)，將環(huán)保理念帶到公眾身邊，為阿拉善SEE環(huán)保項(xiàng)目提供強(qiáng)大助力。正是基于這種交互、連接，公益將更具開放性、包容性，各種社會(huì)資源都可參與其中，并發(fā)揮重要作用?？梢哉f，數(shù)字化不僅改變了社會(huì)生產(chǎn)生活方式，激勵(lì)企業(yè)不斷創(chuàng)新社會(huì)參與方式，也深刻影響了公益行業(yè)發(fā)展。
“毋庸置疑，技術(shù)創(chuàng)新是數(shù)字公益的最強(qiáng)驅(qū)動(dòng)力。當(dāng)前，公益機(jī)構(gòu)對(duì)其項(xiàng)目的知曉度、參與度還有待進(jìn)一步提高，在擴(kuò)展參與對(duì)象、加強(qiáng)精準(zhǔn)推送、傳播公益理念等方面還有提升空間。解決好這些問題，需要公益機(jī)構(gòu)在數(shù)字化的各個(gè)環(huán)節(jié)，充分借助技術(shù)手段，進(jìn)一步做好大數(shù)據(jù)文章，在公益領(lǐng)域探索創(chuàng)新。我們也希望，政府和社會(huì)各界支持和鼓勵(lì)公益機(jī)構(gòu)在數(shù)字技術(shù)方面的創(chuàng)新實(shí)踐，讓數(shù)字公益在推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步中更具價(jià)值?！睂O莉莉表示。
新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者 羅亦丹 編輯 王進(jìn)雨 校對(duì) 付春愔
