近期,嬰童食品品牌“寶寶饞了”完成過(guò)億元A及A+輪融資。憑借優(yōu)選食材、拒絕添加劑等概念,寶寶饞了贏得不少寶媽的青睞,創(chuàng)立僅4年就取得全網(wǎng)月銷近億元、30天復(fù)購(gòu)率達(dá)到50%的成績(jī)。

 

新京報(bào)記者注意到,為強(qiáng)調(diào)“添加劑,我不愛(ài)”的產(chǎn)品特色,寶寶饞了甚至質(zhì)疑嬰幼兒輔食相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),稱“符合嬰輔標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品也不一定好”,只因國(guó)標(biāo)也允許使用添加劑。多位食品安全、營(yíng)養(yǎng)學(xué)專家在接受新京報(bào)記者采訪時(shí)表示,食品添加劑的合規(guī)合理使用不會(huì)對(duì)兒童健康造成損害。食品“零添加”是部分消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求,企業(yè)相關(guān)宣稱是投其所好。

 

而隨著SKU的不斷擴(kuò)展,如何保證30余家合作工廠在食品安全問(wèn)題上不出錯(cuò),也考驗(yàn)著寶寶饞了的管理層。


 

創(chuàng)立4年全網(wǎng)月銷過(guò)億

 

與多數(shù)網(wǎng)紅食品的路數(shù)相似,寶寶饞了在樹(shù)立品牌人設(shè)時(shí),也有一段“無(wú)心插柳柳成蔭”的故事要講。

 

2016年,還在浙江海洋大學(xué)讀農(nóng)業(yè)研究生的郭保平回老家時(shí),接到幫姐姐的雙胞胎寶寶尋找舟山淡干蝦皮的委托,以滿足小寶寶不能吃鹽的需求。找到淡干蝦皮后,郭保平的姐姐做起微商,還在母嬰大V毛豆媽的幫助下搞起團(tuán)購(gòu),沒(méi)想到一個(gè)月賣了40萬(wàn)?!斑@個(gè)神奇的下單率很快吸引了更多母嬰大V的合作,于是就有了‘寶寶饞了’?!?/p>

 

 

2018年,由于發(fā)現(xiàn)進(jìn)口大牌海苔的配料表中含有添加劑,且鈉含量較高,郭保平利用5個(gè)月時(shí)間跑了七八家工廠,做出一款據(jù)稱令自己滿意的海苔,從此涉足兒童零食領(lǐng)域。

 

一段看似無(wú)心插柳的創(chuàng)業(yè)故事背后,實(shí)則步步踩在商業(yè)節(jié)點(diǎn)上。寶寶饞了聯(lián)合創(chuàng)始人陳勝近期在接受媒體采訪時(shí)透露,2016年寶寶饞了創(chuàng)立時(shí),正值年糕媽媽、丁香媽媽等一批母嬰行業(yè)KOL涌出,科學(xué)喂養(yǎng)受到關(guān)注。由于中國(guó)科學(xué)喂養(yǎng)食品供應(yīng)鏈并不成熟,加之公司從理念設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)到原料甄選、工藝改造的每個(gè)環(huán)節(jié)都具有較高的門(mén)檻,“使得寶寶饞了在產(chǎn)品層面形成了獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力”。

 

報(bào)道顯示,2020年,寶寶饞了業(yè)績(jī)大幅增長(zhǎng),全網(wǎng)月銷近億元,相比2019年增長(zhǎng)30倍以上,平均客單價(jià)在300元左右,30天復(fù)購(gòu)率達(dá)到50%,在2020年雙11期間成為天貓“寶寶零輔食”類目第一品牌。近期,寶寶饞了還拿到天圖投資過(guò)億元A及A+輪融資,融資資金將主要用于供應(yīng)鏈改造、品牌建設(shè)等方面。

 

天圖投資管理合伙人潘攀和副總裁裴蘭認(rèn)為,隨著城市生活節(jié)奏的加快,80后、90后父母對(duì)方便、健康的預(yù)包裝健康輔食產(chǎn)品的需求越來(lái)越大。過(guò)去中國(guó)市場(chǎng)以嘉寶、小皮等國(guó)際品牌為主,未來(lái)更適合中國(guó)寶寶的國(guó)產(chǎn)品牌會(huì)具有很大發(fā)展?jié)摿Α?/p>

 

宣稱“添加劑有害”受質(zhì)疑

 

從寶寶饞了官方信息和產(chǎn)品宣傳文案來(lái)看,其所謂“適合中國(guó)寶寶”的三大利器,一是把關(guān)食材,二是宣稱不使用食品添加劑,三是主張少鹽少糖。其中,渲染添加劑有害的做法迎合了不少家長(zhǎng)的心理,但也極具爭(zhēng)議。

 

在官方旗艦店,寶寶饞了打出了“添加劑,我不愛(ài)”的宣傳語(yǔ),不添加的范圍包括色素、香精、防腐劑、膨松劑、乳化劑、穩(wěn)定劑等。如針對(duì)公司草莓餅干,寶寶饞了稱公司從市面上采購(gòu)了35款餅干發(fā)現(xiàn)均含有添加劑,并以創(chuàng)始人郭保平的口吻介紹道,“做這款餅干的目標(biāo)很明確,一款沒(méi)有添加劑還好吃的餅干?!?/p>

 

2019年11月16日,寶寶饞了甚至在官方微信發(fā)文質(zhì)疑嬰幼兒輔助食品相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),稱符合嬰輔標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品也不一定好,“國(guó)家允許添加的食品添加劑就有這么多,如果不仔細(xì)辨別,想想該有多少寶寶會(huì)吃到食品添加劑?另一方面,《嬰輔標(biāo)準(zhǔn)》雖然發(fā)布快十年了,但它涵蓋的類目太少了,除非剩下的輔食全部自制”。


 

對(duì)于兒童食品添加劑安全性的問(wèn)題,中國(guó)疾控中心研究員張宇在接受新京報(bào)記者采訪時(shí)表示,根據(jù)《食品安全法》有關(guān)規(guī)定及食品添加劑的相關(guān)使用標(biāo)準(zhǔn),在食品中使用添加劑不會(huì)對(duì)兒童的健康造成損害。“家長(zhǎng)盡量選擇天然、無(wú)添加食品的做法是對(duì)的,但與添加劑相比,更應(yīng)多關(guān)注食品中糖和鹽的添加量。”

 

中國(guó)營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)婦幼營(yíng)養(yǎng)分會(huì)主任委員、南京醫(yī)科大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院教授汪之頊認(rèn)為,“既不用添加劑又能把食品做好,當(dāng)然是好事,但任何一種食品添加劑在適用范圍內(nèi)使用都是沒(méi)有問(wèn)題的。至于商家宣稱,都是操作需要。”

 

“消費(fèi)者希望‘零添加’確實(shí)是一種現(xiàn)實(shí)需求,企業(yè)宣稱也是投其所好?!敝腥A預(yù)防醫(yī)學(xué)會(huì)健康傳播分會(huì)常委、科信食品與健康信息交流中心主任鐘凱對(duì)新京報(bào)記者表示,食品添加劑不區(qū)分兒童和成人,在進(jìn)行安全性評(píng)估時(shí)也是基于生命全周期進(jìn)行的,因此不會(huì)構(gòu)成問(wèn)題?!跋M(fèi)者更應(yīng)該關(guān)注這些打著兒童旗號(hào)的食品是否真的健康,尤其是蛋白質(zhì)、碳水化合物、脂肪、鹽等核心營(yíng)養(yǎng)素。”

 

新京報(bào)記者注意到,即便主張少糖、少鹽,寶寶饞了部分食品為提升口感也添加了糖和鹽。如寶寶饞了旗艦店客服宣稱其果蔬蒸饅頭適合10個(gè)月以上的寶寶,但配料表顯示該饅頭中添加了白砂糖,且位列配料表第二或第三位,成為繼小麥粉、水之外添加最多的成分。有消費(fèi)者對(duì)此評(píng)論稱,“寫(xiě)著推薦10月+,就放心買(mǎi)了,也沒(méi)注意配方。自己嘗了好甜好甜,客服告訴我加了白砂糖,一歲內(nèi)大家慎選?!?/p>

 

針對(duì)寶寶饞了暗示食品添加劑有害的依據(jù),新京報(bào)記者3月5日聯(lián)系寶寶饞了的官方客服,對(duì)方表示無(wú)法轉(zhuǎn)達(dá)采訪需求,其他公開(kāi)電話則無(wú)人接聽(tīng)。至于兒童食用食品添加劑的危害,客服建議記者咨詢天貓官方旗艦店,旗艦店客服則一再?gòu)?qiáng)調(diào)“我們家沒(méi)有添加劑的”,需要咨詢專業(yè)醫(yī)生。

 

代工模式“如履薄冰”

 

公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,目前寶寶饞了產(chǎn)品已擴(kuò)至食材、零食、調(diào)味品三大類,共40多個(gè)SKU,并保持著每月上新3-5款產(chǎn)品的速度。盡管寶寶饞了公開(kāi)強(qiáng)調(diào)沒(méi)有采用貼牌方式,而是直接參與研發(fā),但其合作工廠卻超過(guò)30家,自有工廠僅2家。

 

據(jù)食品產(chǎn)業(yè)人士介紹,寶寶饞了采取的是一種代工模式,俗稱OEM。與貼牌(ODM)模式相比,OEM的不同之處在品牌方享有產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán),但兩種模式都是委托加工,實(shí)質(zhì)都是品牌方?jīng)]有自己的工廠,或現(xiàn)有產(chǎn)能無(wú)力支撐不斷擴(kuò)展的產(chǎn)品品類。

 

新京報(bào)記者隨機(jī)查看寶寶饞了幾款產(chǎn)品發(fā)現(xiàn),其代工方幾乎遍布全國(guó)。鮮蝦片產(chǎn)自吉林,果蔬蒸饅頭產(chǎn)自河北邯鄲,果蔬奶酪脆產(chǎn)自浙江舟山,草莓餅干工廠在福建,有機(jī)果蔬蝴蝶面產(chǎn)自山東青島,酸奶粉代工方來(lái)自甘肅,寶寶泡芙產(chǎn)自安徽阜陽(yáng),有機(jī)亞麻籽油則產(chǎn)自山西呂梁……

 

在某大型食品企業(yè)市場(chǎng)部人士馮鶴(化名)看來(lái),傳統(tǒng)的品牌推廣模式成本高,傳播速度慢,而網(wǎng)紅產(chǎn)品能快速引爆有活力的精準(zhǔn)消費(fèi)群體。但同時(shí),網(wǎng)紅產(chǎn)品如何應(yīng)對(duì)快速成長(zhǎng)、確保質(zhì)量也值得關(guān)注?!熬W(wǎng)紅產(chǎn)品必須有強(qiáng)大的生產(chǎn)、技術(shù)保障,才能確保其穩(wěn)定安全的生產(chǎn),并通過(guò)不斷創(chuàng)新去延續(xù)產(chǎn)品生命周期?!?/p>

 

新京報(bào)記者注意到,在寶寶饞了官方旗艦店,近期有不少消費(fèi)者抱怨其香菇粉產(chǎn)品包裝罐設(shè)計(jì)存在缺陷,“蓋不嚴(yán),容易鉆灰、受潮”,不利于保存。還有網(wǎng)友反映菌菇粉大部分起坨,“挺貴的東西,薄薄的塑料瓶看起來(lái)像便宜貨”。

 

事實(shí)上,寶寶饞了曾因產(chǎn)品品質(zhì)出現(xiàn)問(wèn)題向消費(fèi)者致歉。2019年6月,寶寶饞了組織了一次由400位寶媽參與的番薯團(tuán)購(gòu),但有不少寶媽反映收到的番薯不是很甜,品質(zhì)不如宣傳,“作為寶寶饞了的死忠粉稍微有點(diǎn)失落”。寶寶饞了承認(rèn)系公司品控失誤導(dǎo)致,并承諾商城所有售出的產(chǎn)品需公司方面親自品控,并推出“品控官”計(jì)劃。


 

2020年3月,郭保平在寶寶饞了官方微信發(fā)文承諾“永遠(yuǎn)不做三件事”——滋補(bǔ)品、非食品、微商代理。郭保平在文中坦承,2019年那次品控事件給自己觸動(dòng)很大,“我們商城里已經(jīng)有30多款商品,這30多條供應(yīng)鏈讓我每天如履薄冰,不敢分神”。

 

對(duì)于如何保障代工產(chǎn)品質(zhì)量,寶寶饞了官方客服答復(fù)新京報(bào)記者稱,公司會(huì)參與產(chǎn)品的研發(fā),并派人駐廠監(jiān)督。

 

新京報(bào)記者 郭鐵 圖片來(lái)源 官微截圖

編輯 李嚴(yán) 校對(duì) 李世輝