點擊聽小表妹講新聞來自尋找中國創(chuàng)客00:0004:17花名風清揚的馬云出演男一號的武功電影即將上映,他將會在大銀幕上和各路高手過招;與此同時,在真實的商業(yè)江湖,馬云又拉上“流量大王”馬化騰上演著一出現(xiàn)實版高手過招的戲碼,巧合的是,兩人給自己的拳法取了相同的名字:小程序。

  近日,在支付寶最新版本升級之后,支付寶的小程序入口悄然出現(xiàn),用戶可以直接在該入口使用接入支付寶的小程序功能,這次的更新,可以說是支付寶正式把小程序推薦給用戶使用,與微信小程序的爭奪戰(zhàn)也一觸即發(fā)。

  作為互聯(lián)網(wǎng)的新物種,小程序充滿著不確定性,但大家對其依舊保持著很高的期待。不論是2015年底張小龍首次提出小程序概念,還是今年初微信小程序率先上線,以及支付寶投入對小程序的開發(fā)打造,每一個消息都會引起外界和市場的強烈反應。

  “(支付寶APP)升級后小程序入口的展示更加明顯。”螞蟻金服市場負責人這樣告訴尋找中國創(chuàng)客記者,“小程序還處于公測中,上線沒有時間表,也歡迎開發(fā)者積極參與進來”。

  芝麻信用、基礎能力成為支付寶小程序殺手锏

  面對先發(fā)優(yōu)勢明顯的微信,搶占更多的商家、機構(gòu)入駐并開發(fā)支付寶小程序,已經(jīng)成為支付寶當下最重要的工作之一。

  想要成為支付寶的小程序開發(fā)者,需要完成注冊、入駐以及小程序創(chuàng)建三個步驟,不過需要注意的是,公測期間尚未開放個人支付寶賬戶,只能以企業(yè)名義申請。

  打開支付寶小程序頁面,與微信最大的不同是支付寶有“精品推薦”一欄,微信則無任何推薦。支付寶方面稱,設置推薦欄是為了方便用戶發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)質(zhì)的合作商家、機構(gòu),未來是是否會保留推薦欄還不確定。

  除此之外,不論是從支付寶小程序的交互設計,還是機構(gòu)、商家的小程序體驗,跟微信都沒有太大區(qū)別,那支付寶靠什么來跟微信爭取市場呢?

  “我們的支付寶小程序已經(jīng)上線大概4個月,從這4個月的數(shù)據(jù)來看,用戶通過支付寶端使用我們產(chǎn)品的日單均量,跟之前相比翻了6倍。”9月底,ofo首席產(chǎn)品官陳為如此介紹小程序為ofo帶來的變化,而造成數(shù)據(jù)攀升最主要的功勞則是芝麻信用。

  陳為介紹說,ofo的小程序跟芝麻信用做了結(jié)合,支付寶用戶不僅在芝麻分達到一定數(shù)量可以免押金,而且用戶在支付寶小程序使用ofo出現(xiàn)違規(guī),可能會影響到用戶的芝麻分,達到雙向背書的作用。

  通過征信的方式,小程序讓用戶和機構(gòu)商家無縫對接、各自受益,商家不必再為用戶的信用問題擔心,用戶依靠自身積累的信用值方便日常生活,這也將成為微信小程序短期內(nèi)無法追趕的一個關(guān)鍵點。

  開放技術(shù)也是支付寶小程序面向開發(fā)者的另一殺手锏。

  螞蟻金服商家開放產(chǎn)品負責人管仲表示,支付寶會把自身APP的基礎框架能力開放出來,讓開發(fā)者降低開發(fā)門檻的同時,把APP很多基礎業(yè)務的服務能力通過小程序載體,讓更多的企業(yè)進行簡單開發(fā),使用戶獲得跟支付寶一樣的應用體驗。

  “支付寶小程序本質(zhì)上是技術(shù)的產(chǎn)品化,跟螞蟻金服旗下的mPaaS、生活號和鳳蝶等技術(shù)產(chǎn)品一樣,都是支付寶今年面向生態(tài)的、移動技術(shù)開放的一部分。” 管仲說。

  另外,跟小程序圖標放在一起的“生活號”,也是支付寶提供給商家的配套設施,生活號通過信息鏈接服務,小程序讓商家的服務更短距離地觸達用戶,以此培養(yǎng)用戶的使用習慣。

  支付寶小程序的對手是微信嗎?

  完全同名的小程序,正在成為兩家巨頭的新戰(zhàn)場。

  在此之前,不論是產(chǎn)品端的微信和支付寶,還是摩拜和ofo等被投企業(yè),騰訊和阿里都是外界茶余飯后津津樂道的好對手。尤其是在騰訊借助微信朋友圈牢牢占住消費者工作、娛樂時間,并掌控住了流量入口的情況下。這也成為了擁有淘寶、天貓、支付寶等多個億級終端用戶的阿里一直說不出的痛。

  “確實走過一段彎路。當時希望通過提供高頻的服務,吸引更多客戶留下來,提升活躍度,并做了很多社交方面的嘗試,包括生活圈、朋友的社交關(guān)系鏈、圈子等,但結(jié)果并不是特別理想。” 螞蟻金服副總裁袁雷鳴在近日公開場合講述說。

  走過彎路后的支付寶重新回到支付的核心業(yè)務上來,依靠支付建立起來的平臺優(yōu)勢以及衍生的比如芝麻信用等等體系和數(shù)據(jù),成為了支付寶做小程序這樣平臺的基礎。從這個角度看來,很有可能成為新一代流量入口的小程序,順理成章地成為了支付寶重點打造的業(yè)務。

  馬上修是一家提供手機數(shù)碼產(chǎn)品上門維修的企業(yè),公司產(chǎn)品負責人告訴尋找中國創(chuàng)客記者,早在支付寶小程序內(nèi)測階段,就開始參與支付寶小程序的開發(fā),在支付寶小程序上線后一個月內(nèi),覆蓋服務了16萬用戶。公司更看重支付寶的信用數(shù)據(jù),接下來將會在用戶的信用數(shù)據(jù)方面展開更深入合作,以此來吸引新用戶。

  這位負責人表示,他們同時也開發(fā)了微信小程序,一方面是作為創(chuàng)業(yè)公司想在盡可能多的渠道吸引用戶,另一方面是開發(fā)小程序的成本相對較低。

  在采訪過程中,多家開發(fā)小程序的商家告訴尋找中國創(chuàng)客記者,基本會采取微信、支付寶雙平臺開發(fā)的戰(zhàn)略,除了開發(fā)成本不高,更重要的原因是他們也不好判斷哪個平臺上面會更好,所以采取了同時推進的策略。

  在開發(fā)小程序的商家中,不少是餐飲企業(yè),好色派沙拉就是最早一批使用微信小程序的。據(jù)了解,除了初期開發(fā)小程序的費用外,后期基本不用再投入,而他們使用餓了么等外賣平臺,就需要支付越來越高的“傭金”。

  好色派沙拉的微信小程序界面

  綠盒子蒸餃創(chuàng)始人包春告訴記者,外賣平臺的“傭金”正在成為中小餐廳的攔路虎,如果能自己開發(fā)類似小程序這樣的應用出來,不僅能不再依賴外賣平臺,也能在主頁體現(xiàn)更多自己要傳達的東西,而這對于小程序來說,是一個巨大的機會。

  那小程序未來會收取“傭金”嗎?目前微信和支付寶都沒有相關(guān)計劃,而未來,只能讓時間來驗證。馬上修負責人告訴記者,目前從未聽到微信、支付寶關(guān)于收費的事情,現(xiàn)在很看好小程序的發(fā)展。

  喧鬧很久的小程序正在一步步走進人們的生活,而對于支付寶或者微信來說,他們的對手不止是彼此,更是對傳統(tǒng)用戶習慣以及生態(tài)的重構(gòu)。

  記者 | 趙雷

  編輯 | 趙力