開欄語(yǔ)：

8月17日，世界人形機(jī)器人運(yùn)動(dòng)會(huì)圓滿閉幕，經(jīng)過三天激烈的角逐，產(chǎn)生了26枚金牌，為全球觀眾呈現(xiàn)了一場(chǎng)前所未有的科技與體育融合的視覺盛宴。在這場(chǎng)盛會(huì)背后離不開組委會(huì)多方賽事保障。全球首個(gè)以人形機(jī)器人為參賽主體的綜合性運(yùn)動(dòng)會(huì)，來(lái)自五大洲16個(gè)國(guó)家的280支隊(duì)伍共有500余機(jī)器人參與這場(chǎng)大會(huì)，那么，正式比賽期間，媒體人和運(yùn)動(dòng)員、裁判、計(jì)時(shí)等如何快速查詢新聞通稿和比賽結(jié)果？新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)作為世界人形機(jī)器人運(yùn)動(dòng)會(huì)官方合作伙伴，正式推出“賽事保障揭秘”系列報(bào)道。

“相對(duì)奧運(yùn)會(huì)的周期，世界人形機(jī)器人運(yùn)動(dòng)會(huì)準(zhǔn)備時(shí)間非常短。”今年年初，原北京冬奧組委技術(shù)部部長(zhǎng)喻紅作為首屆世界人形機(jī)器人運(yùn)動(dòng)會(huì)組委會(huì)的專家，協(xié)助北奧集團(tuán)籌辦世界人形機(jī)器人運(yùn)動(dòng)會(huì)。

 2025世界人形機(jī)器人運(yùn)動(dòng)會(huì)圓滿落幕，該運(yùn)動(dòng)會(huì)由北京市人民政府、中央廣播電視總臺(tái)、世界機(jī)器人合作組織、亞太機(jī)器人世界杯國(guó)際理事會(huì)聯(lián)合主辦，北京國(guó)資公司作為賽事承辦方、全球合作伙伴，全程帶領(lǐng)旗下北奧集團(tuán)、國(guó)家速滑館、國(guó)家體育場(chǎng)執(zhí)行相關(guān)服務(wù)保障任務(wù)。

北奧集團(tuán)完成2022北京冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)相關(guān)服務(wù)保障任務(wù)后，接到了世界人形機(jī)器人相關(guān)服務(wù)保障任務(wù)，其中搭建符合本屆賽事定位的賽事信息服務(wù)平臺(tái)是其中重要的一環(huán)。如何利用AI賦能大會(huì)賽事服務(wù)，成了組委會(huì)面臨的新課題。

AInfo系統(tǒng)支持所有到場(chǎng)的媒體國(guó)家的語(yǔ)言

“如果之前沒有參與過奧運(yùn)級(jí)別的賽事籌辦，即使技術(shù)水平很高，短時(shí)間內(nèi)要理解賽事復(fù)雜需求確實(shí)非常困難?！庇骷t提到。參加過多屆奧運(yùn)會(huì)技術(shù)籌辦和運(yùn)行的另一位組委會(huì)技術(shù)專家蔣升，經(jīng)過同北奧集團(tuán)以及喻紅溝通后，根據(jù)已有的系統(tǒng)和前期準(zhǔn)備，與大家共同提出了AI INFO（AInfo）概念，通過AI技術(shù)解決首屆世界人形機(jī)器人運(yùn)動(dòng)會(huì)媒體對(duì)賽會(huì)信息新需求?！斑@是一個(gè)非常創(chuàng)新的應(yīng)用，也是賽事技術(shù)服務(wù)上的一種新模式?！?/p>

“7月13日是申奧成功的紀(jì)念日，8月8日北京奧運(yùn)會(huì)開幕紀(jì)念日，我們用不到一個(gè)月的時(shí)間完成之前不可能完成的系統(tǒng)開發(fā)任務(wù)。”蔣升提出，首屆世界人形機(jī)器人運(yùn)動(dòng)會(huì)匯集了AI和智能技術(shù)等各種先進(jìn)元素?！叭绻鼡Q思路，采用知識(shí)庫(kù)、知識(shí)圖譜，再加上實(shí)時(shí)智能體系，就會(huì)形成一套嶄新的賽事信息服務(wù)系統(tǒng)。”慧之安信息技術(shù)股份有限公司作為世界人形機(jī)器人運(yùn)動(dòng)會(huì)供應(yīng)商承擔(dān)了AInfo系統(tǒng)的建設(shè)和運(yùn)維任務(wù)。

AInfo頁(yè)面。受訪者供圖

蔣升根據(jù)最近賽會(huì)實(shí)際應(yīng)用發(fā)現(xiàn)個(gè)非常有趣現(xiàn)象，與之前經(jīng)歷的奧運(yùn)會(huì)和冬奧會(huì)INFO系統(tǒng)完全不同?！皩?shí)際效果超出我們當(dāng)時(shí)的設(shè)想。一方面，這是一場(chǎng)全新的運(yùn)動(dòng)會(huì)，AInfo系統(tǒng)為媒體及時(shí)獲取賽事信息提供了便利。例如，人形機(jī)器人跑400米有哪些看點(diǎn)？參賽隊(duì)伍的介紹?！?nbsp;另一方面實(shí)時(shí)的比賽信息，如何通過邊緣數(shù)據(jù)采集智能體，使得記者可以通過自然語(yǔ)言在第一時(shí)間獲得賽程、賽果、出發(fā)名單等重要信息。

要實(shí)現(xiàn)這樣的效果并不容易，慧之安系統(tǒng)架構(gòu)師介紹，“同樣一個(gè)問題，每個(gè)人的自然語(yǔ)言表達(dá)所涉及的關(guān)鍵詞都不同。我們通過賽事知識(shí)圖譜的匹配對(duì)提問的意圖和賽事的相關(guān)性進(jìn)行整理，明確知道用戶詢問的真實(shí)問題，這樣就可以精準(zhǔn)地回答問題，為賽事服務(wù)?！?/p>

慧之安系統(tǒng)架構(gòu)師介紹，有用戶提問極簡(jiǎn)，三個(gè)數(shù)字400，分析用戶想要了解400米比賽的規(guī)則和比賽成績(jī)，整理問題之后再回答，而不是提供大量無(wú)關(guān)信息。另外重要的是服務(wù)質(zhì)量和效率，用工程化手段和路徑整理，快速給出答案。

從邊緣系統(tǒng)采集到成績(jī)，通過智能體輸送到知識(shí)庫(kù)中的時(shí)間，都在秒級(jí)。奧運(yùn)會(huì)的語(yǔ)言包括英文、法文以及主辦國(guó)語(yǔ)言。世界人形機(jī)器人運(yùn)動(dòng)會(huì)設(shè)計(jì)的AInfo系統(tǒng)支持所有到場(chǎng)的媒體國(guó)家的語(yǔ)言。

“在知識(shí)圖譜和數(shù)據(jù)庫(kù)中做了大量工作。例如足球3V3比賽只有英文和中文資料，但沒有法文。當(dāng)你使用法文詢問時(shí)，大模型的第一反應(yīng)是沒有。如果從知識(shí)圖譜角度考慮，讓大模型按照翻譯進(jìn)行回答，這個(gè)過程非常復(fù)雜?；ㄙM(fèi)的時(shí)間非常大?！笔Y升舉例說明。

“非常感謝這次與新京報(bào)的合作。新京報(bào)與我們合作開發(fā)了新聞接口，用于抓取新京報(bào)推送的官方通稿，非常專業(yè)，是我們接口單位中最專業(yè)的合作伙伴。”蔣升提到。

AInfo顯示新京報(bào)提供的運(yùn)動(dòng)會(huì)通稿信息。受訪者供圖

賽事與科技結(jié)合或有想象不到的應(yīng)用空間

INFO只是單獨(dú)的查詢系統(tǒng)，AInfo可以數(shù)據(jù)分析，“我們發(fā)現(xiàn)比賽結(jié)束后，很多記者詢問1500米的成績(jī)，這表示田徑熱度較高。我們可以建議組委會(huì)運(yùn)營(yíng)提供更多服務(wù)。”蔣升介紹。

這次項(xiàng)目最難的點(diǎn)是什么？慧之安系統(tǒng)架構(gòu)師表示，一方面解決模型幻覺問題，將所有問題聚焦到賽事，而不是過于發(fā)散。另一方面要保證所有提供給用戶的信息具有時(shí)效性，更快速準(zhǔn)確地獲取數(shù)據(jù)，這些是最核心的問題。

系統(tǒng)越開放，意味著系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)越高，“既有傳統(tǒng)安全問題，也有當(dāng)前大模型應(yīng)用態(tài)勢(shì)下的特性安全問題。在大模型的使用態(tài)勢(shì)下，我們發(fā)現(xiàn)很多針對(duì)模型的注入和攻擊行為。例如，想要獲取底層真實(shí)密碼和知識(shí)庫(kù)原始數(shù)據(jù)等，我們進(jìn)行了大量工作以防止輸入行為，包括去底層獲取數(shù)據(jù)等越獄行為。”慧之安系統(tǒng)架構(gòu)師介紹。

這次攻堅(jiān)任務(wù)，也讓慧之安團(tuán)隊(duì)收獲良多，“這是首屆世界人形機(jī)器人運(yùn)動(dòng)會(huì)，以AI為起點(diǎn)，我們也用AI的方式服務(wù)賽會(huì)，這也是第一次。機(jī)器人也存在摔倒和不完美的地方。同樣，我們現(xiàn)在也面臨著第一次的快速實(shí)踐，必然存在一些不足。這些不足可能會(huì)促進(jìn)我們不斷演進(jìn)，使其做得更好?！?/p>

“雖然不是完美的系統(tǒng)，但從技術(shù)實(shí)現(xiàn)角度分析，這是一個(gè)非常有意義的探索?！笔Y升提到，使用精悍的團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目，與之前相比，節(jié)省了超八成人員，世界人形機(jī)器人運(yùn)動(dòng)會(huì)為企業(yè)提供了競(jìng)技舞臺(tái)，也展示了北京的專精特新“小巨人”企業(yè)對(duì)于國(guó)產(chǎn)AI技術(shù)的應(yīng)用，后續(xù)還會(huì)帶來(lái)許多機(jī)會(huì)?！癆Info為用戶和運(yùn)動(dòng)會(huì)提供服務(wù)，是非常好的開創(chuàng)，將成為一種趨勢(shì)。”

“體育賽事與科技之間相輔相成，參賽的人形機(jī)器人運(yùn)動(dòng)員擁有非常高的技術(shù)水平。如果我們的服務(wù)比人形機(jī)器人運(yùn)動(dòng)員的技術(shù)落后，自然與比賽不匹配。在服務(wù)人形機(jī)器人運(yùn)動(dòng)會(huì)上體現(xiàn)了AI等前沿技術(shù)，未來(lái)技術(shù)結(jié)合后可能會(huì)有更多的發(fā)展方向，也將促進(jìn)機(jī)器人性能的研究與提升，還會(huì)有許多難以想象的應(yīng)用空間。”喻紅總結(jié)道。

將INFO系統(tǒng)升級(jí)為AInfo系統(tǒng)，這是世界人形機(jī)器人運(yùn)動(dòng)會(huì)賽事保障服務(wù)的一環(huán)。北奧集團(tuán)此前已有“雙奧”服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)世界人形機(jī)器人運(yùn)動(dòng)會(huì)，整合機(jī)器人產(chǎn)業(yè)資源，促成與相關(guān)企業(yè)在技術(shù)研發(fā)、賽事合作、市場(chǎng)推廣等方面的合作，為集團(tuán)未來(lái)發(fā)展拓展更多資源和渠道創(chuàng)造更有利條件。

新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者 陳維城

編輯 王真真

校對(duì) 盧茜