摩天輪票務(wù)CEO劉斅。
7月15日，2025新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)年會(huì)“消費(fèi)大會(huì)——開啟新消費(fèi)下半場”在上海舉行。在圓桌論壇環(huán)節(jié)，針對(duì)新消費(fèi)正在以多元形態(tài)實(shí)現(xiàn)“破圈”的話題，摩天輪票務(wù)CEO劉斅表示，當(dāng)前演出市場正呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，而“破圈是提高產(chǎn)品競爭力、為消費(fèi)者提供更多價(jià)值的核心路徑”。
劉斅從兩個(gè)維度解讀“破圈”。一方面是供給層面的“破圈”，即在提供演出服務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新方面進(jìn)行“破圈”。他指出，當(dāng)下演出行業(yè)已涌現(xiàn)多種創(chuàng)新模式，比如有些歌手迎著日出辦演唱會(huì)，打破傳統(tǒng)時(shí)間限制；還有流量歌手將自身影響力與藝術(shù)結(jié)合，跨界創(chuàng)作音樂劇。更令人耳目一新的是城市層面的創(chuàng)新，某些城市在舉辦演唱會(huì)時(shí)，主辦方會(huì)聯(lián)合當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)把演出門票升級(jí)為“城市通行證”，觀眾憑票可免費(fèi)游覽當(dāng)?shù)鼐包c(diǎn)。
另一方面則是營銷層面的“破圈”，即通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)宣發(fā)，讓傳統(tǒng)行業(yè)觸達(dá)全新客群?！霸谘莩鲂袠I(yè)，我也看到了破圈的威力。”劉斅強(qiáng)調(diào)，“這兩年演出翻倍增長，大部分用戶都是從未看過演唱會(huì)的人。一旦破圈形成輿論影響力，市場增長就不會(huì)回落?！?/p>
“破圈”并非簡單的流量爆發(fā)，而是消費(fèi)需求、供給邏輯與商業(yè)生態(tài)協(xié)同進(jìn)化的結(jié)果，背后折射出中國消費(fèi)市場的結(jié)構(gòu)性變革。近年來，中國演出市場持續(xù)升溫，消費(fèi)者更愿意為“沉浸式體驗(yàn)”消費(fèi)，甚至?xí)榱艘粓鲅莩?、一場演唱?huì)，奔赴一座城市?！翱缃鐓f(xié)同”也隨之成為行業(yè)的高頻詞匯。
“一張門票能撬動(dòng)多場景消費(fèi)。”文旅聯(lián)動(dòng)產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益令人矚目。在此背景下，“跨界協(xié)同”成為一大趨勢。票務(wù)平臺(tái)可以做到的一點(diǎn)，就是通過優(yōu)化購票體驗(yàn)、完善服務(wù)、降低價(jià)格以及開展各種營銷活動(dòng)，確保讓更多的人走到現(xiàn)場去看演出?！拔艺J(rèn)為，總體來看，還是各行各業(yè)做好自己該做的事情，超越用戶的期待，把服務(wù)的環(huán)節(jié)、產(chǎn)品的環(huán)節(jié)等，從上到下都做好，在此基礎(chǔ)上，探索行業(yè)融合，互相賦能。”
“AI加快了這個(gè)競爭的新陳代謝?！泵鎸?duì)當(dāng)前消費(fèi)環(huán)境，劉斅特別指出，AI技術(shù)正在重構(gòu)消費(fèi)決策模式，同時(shí)也帶來新挑戰(zhàn)。“我覺得我們行業(yè)還是增長態(tài)勢未變，未來可期?！?/p>
新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者 曲筱藝
編輯 楊娟娟
校對(duì) 趙琳
