新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)訊 5月22日,抖音生活服務(wù)啟動(dòng)“飛單行為專項(xiàng)治理行動(dòng)”,對(duì)商家誘導(dǎo)用戶脫離平臺(tái)交易的違規(guī)行為(以下簡(jiǎn)稱“飛單”)實(shí)施嚴(yán)厲打擊。平臺(tái)將依據(jù)《抖音生活服務(wù)商家飛單行為管理細(xì)則》,從嚴(yán)從重處置飛單違規(guī)情況,并自5月26日起每雙周公示違規(guī)商家名單,強(qiáng)化治理和警示作用。
抖音生活服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建了技術(shù)監(jiān)測(cè)、人工核查、投訴舉報(bào)等多渠道識(shí)別機(jī)制,對(duì)查實(shí)的飛單行為實(shí)施分級(jí)處置,包括警告、扣除違規(guī)分、限制內(nèi)容分發(fā)、商品下架、封禁團(tuán)購(gòu)功能等。對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的商家,將直接永久封禁其經(jīng)營(yíng)權(quán)限。今年一季度,平臺(tái)識(shí)別并處置了近4.5萬個(gè)涉及飛單違規(guī)商家。
編輯 王進(jìn)雨