史上“最長(zhǎng)”雙11落幕，電商格局也悄然生變。
11月14日，京東集團(tuán)發(fā)布了2024年三季度業(yè)績(jī)。財(cái)報(bào)顯示，2024年第三季度收入為2604億元，同比增加5.1%。非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下歸屬于上市公司普通股股東的凈利潤(rùn)為132億元。
其中，3C家電等核心優(yōu)勢(shì)品類收入同比增速提升，日用百貨品類收入連續(xù)三個(gè)季度保持高個(gè)位數(shù)同比增長(zhǎng)。
今年雙11，電商平臺(tái)由博弈到“合作”。雙11前夕，阿里、京東、騰訊、美團(tuán)接連宣布分別開(kāi)放多角度互聯(lián)互通，相關(guān)策略激發(fā)了今年雙11大促的消費(fèi)者活躍度。
“三季度，隨著整體消費(fèi)者信心回暖，京東收入增長(zhǎng)加速?！本〇|集團(tuán)首席執(zhí)行官許冉表示，京東推動(dòng)日用百貨品類在本季度繼續(xù)增長(zhǎng)，今年雙11大促期間用戶反應(yīng)積極。
她在業(yè)績(jī)會(huì)上透露，中國(guó)電商市場(chǎng)存在巨大潛力，京東計(jì)劃通過(guò)提升用戶體驗(yàn)和用戶增長(zhǎng)來(lái)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。京東將持續(xù)投資于自營(yíng)供應(yīng)鏈、物流服務(wù)和用戶心智強(qiáng)化，特別是在服裝和美妝等品類上推出創(chuàng)新服務(wù)，以吸引更多用戶。
3C家電等收入同比增速提升，“以舊換新”提振消費(fèi)
財(cái)報(bào)顯示，京東第三季度凈營(yíng)收2603.9億元，上年同期為2477億元；第三季度NON-GAAP凈利132億元，同比增加23.9%。
具體而言，3C家電等核心優(yōu)勢(shì)品類收入同比增速提升，日用百貨品類收入連續(xù)三個(gè)季度保持高個(gè)位數(shù)同比增長(zhǎng)，超市和服裝品類收入同比雙位數(shù)增長(zhǎng)；服務(wù)收入約為558億元。
分業(yè)務(wù)來(lái)看，京東零售第三季度經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為110.01億元，京東物流經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為2.88億元，新業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)虧損1.92億元。
財(cái)報(bào)還顯示，京東營(yíng)業(yè)成本由2023年第三季度的2089億元增加3.1%至2024年第三季度的2153億元。集團(tuán)營(yíng)銷開(kāi)支由2023年第三季度的80億元增加25.7%至2024年第三季度的100億元（14億美元）。營(yíng)銷開(kāi)支占收入的百分比，2024年第三季度為3.8%，2023年第三季度為3.2%，主要是由于推廣活動(dòng)的支出增加。
值得注意的是，政府“以舊換新”補(bǔ)貼的首次加入，為雙11增添了活力，全面激活家電、家居、家裝消費(fèi)。星圖數(shù)據(jù)顯示，“雙11”期間，綜合電商平臺(tái)中家用電器的銷售額最高，為1930億元，同比增長(zhǎng)26.5%。財(cái)報(bào)顯示，在京東雙11期間，全國(guó)超90%的縣域農(nóng)村地區(qū)用戶通過(guò)京東進(jìn)行以舊換新。京東再投入超40億元補(bǔ)貼和資源，同時(shí)追加10億元投入全面布局服飾品類等。
許冉在業(yè)績(jī)會(huì)上透露，從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看，這一政策顯著提升了市場(chǎng)對(duì)家電和電腦等品類的需求，銷售增速逐月提升，體現(xiàn)了政策的有效性和市場(chǎng)需求的釋放，預(yù)計(jì)隨著政策的持續(xù)和產(chǎn)能的提高，消費(fèi)將進(jìn)一步提振。
她還透露，在雙11期間，京東的用戶流量和購(gòu)買頻次均有顯著提升，顯示出其策略的有效性。京東預(yù)期將繼續(xù)保持用戶數(shù)和訂單量的快速增長(zhǎng)，同時(shí)密切關(guān)注關(guān)鍵指標(biāo)以實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
家電、電腦等品類消費(fèi)需求提升，政府補(bǔ)貼刺激帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展
財(cái)報(bào)還顯示，京東“春曉計(jì)劃”帶動(dòng)第三方商家成交用戶同比增長(zhǎng)超20%，訂單量同比增長(zhǎng)超30%。
研發(fā)方面，財(cái)報(bào)稱，京東研發(fā)開(kāi)支由2023年第三季度的38億元增加15.9%至2024年第三季度的44億元。研發(fā)開(kāi)支占收入的百分比方面，2024年第三季度為1.7%，2023年第三季度為1.5%。
自2017年全面向技術(shù)轉(zhuǎn)型以來(lái)，截至三季度京東研發(fā)投入已累計(jì)超1300億元。在三季度的京東云峰會(huì)上，京東云發(fā)布了企業(yè)大模型服務(wù)、言犀智能體平臺(tái)、智能編程助手JoyCoder、言犀數(shù)字人3.0等三大智能平臺(tái)和五大技術(shù)產(chǎn)品。
截至三季度，京東集團(tuán)擁有超過(guò)1000萬(wàn)SKU自營(yíng)商品的存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)保持30天的水平。
人員方面，過(guò)去10年，京東體系的員工數(shù)量增長(zhǎng)了近10倍達(dá)62萬(wàn)人。財(cái)報(bào)顯示，三季度，京東2025校園招聘全球啟動(dòng)，本次校招開(kāi)放了1.8萬(wàn)個(gè)崗位，包含1.2萬(wàn)個(gè)2025屆應(yīng)屆生崗位和6000多個(gè)實(shí)習(xí)生崗位，同時(shí)，2025屆校招生崗位薪酬將全面上調(diào)。
從最初的流量爭(zhēng)奪戰(zhàn)，到如今注重商家扶持、互聯(lián)互通、共同營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境，平臺(tái)正逐漸走出價(jià)格戰(zhàn)的泥潭，走入新的增長(zhǎng)賽道。
許冉在業(yè)績(jī)會(huì)上表示，系列消費(fèi)品補(bǔ)貼政策不僅旨在短期內(nèi)刺激消費(fèi)，更重要的是希望通過(guò)這種方式帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，進(jìn)而增加就業(yè)機(jī)會(huì)，提升居民收入，增強(qiáng)消費(fèi)信心。預(yù)計(jì)相關(guān)部門出臺(tái)的以舊換新政策將為零售行業(yè)及制造業(yè)帶來(lái)積極影響。目前觀察到，家電和電腦等品類的消費(fèi)需求在提升，平臺(tái)訪問(wèn)量和流量也在增長(zhǎng)。
新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者 程子姣
編輯 岳彩周
校對(duì) 楊許麗
