新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)訊（記者王琳琳）3月20日，新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者從?？谑惺袌?chǎng)監(jiān)督管理局官方獲悉 ，依據(jù)《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》第二十三條、《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》第七條的規(guī)定，?？谑惺袌?chǎng)監(jiān)督管理局?jǐn)M對(duì)?？谥猩卓怂_斯汽車銷售服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“?？谥猩卓怂_斯”）作出罰款45萬(wàn)元的行政處罰，并將其列入嚴(yán)重違法失信名單，通過(guò)國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向社會(huì)公示，并實(shí)施相應(yīng)管理措施，列入期限自列入之日起滿三年。

?？谑惺袌?chǎng)監(jiān)督管理局在告知書中表示，?？谥猩卓怂_斯存在無(wú)正當(dāng)理由拒絕履行價(jià)格承諾的價(jià)格欺詐行為。此外，海口市市場(chǎng)監(jiān)督管理局進(jìn)一步表示，該企業(yè)是否存在其他違法行為仍在調(diào)查當(dāng)中。

當(dāng)事人王先生稱，在海口中升雷克薩斯訂購(gòu)了一臺(tái)GX550車型，簽了購(gòu)車意向和交付定金后，卻被再加付10萬(wàn)元增值服務(wù)，否則不能提車。多次協(xié)商無(wú)果后，海口中升雷克薩斯4S店沒(méi)有征得王先生的同意，原路退還了購(gòu)車定金。隨后，?？谑猩虅?wù)局以?？谥猩卓怂_斯4S店涉嫌違反價(jià)格法，聯(lián)同?？谑惺袌?chǎng)監(jiān)督管理部門，到店約談相關(guān)負(fù)責(zé)人；3月10日?？谑惺袌?chǎng)監(jiān)督管理局介入調(diào)查；3月14日，海口中升雷克薩斯發(fā)布致歉聲明稱由于公司對(duì)員工服務(wù)流程和服務(wù)質(zhì)量疏于管理和培訓(xùn)，才導(dǎo)致了本次事件的發(fā)生；對(duì)于在此事件中發(fā)表不當(dāng)言論、給消費(fèi)者造成不良體驗(yàn)的客服經(jīng)理進(jìn)行開(kāi)除處理。

校對(duì) 柳寶慶