新京報貝殼財經(jīng)訊 （記者胡萌）今年以來，ChatGPT掀起了全球?qū)ι墒饺斯ぶ悄埽ˋIGC）的關(guān)注熱潮，目前，各行各業(yè)都在探索，AIGC到底能給行業(yè)帶來哪些顛覆，金融行業(yè)也不例外。

“以ChatGPT為代表的大語言模型有望解決我們過去針對特定領(lǐng)域問題的小模型不通用、不能綜合解決客戶痛點的問題。”7月12日，在2023新京報貝殼財經(jīng)夏季峰會的“AI如何助力金融行業(yè)服務(wù)實體經(jīng)濟”的圓桌論壇上，中信建投證券信息技術(shù)部總監(jiān)潘建東表示。

中信建投證券信息技術(shù)部總監(jiān)潘建東

潘建東稱，中信建投在科技金融領(lǐng)域已經(jīng)深耕多年，并于2022年底成立數(shù)據(jù)管理部，統(tǒng)籌推進全公司的數(shù)字治理工作?！霸谂cAI密切相關(guān)的數(shù)據(jù)、算法、算力和人才培養(yǎng)等方面，中信建投證券已有不少投入，公司自研的相關(guān)算法模型，已在智能客服、智能投研、智能投顧、量化交易和風(fēng)險管理等領(lǐng)域投入使用，并取得了一些不錯的成果?！?/p>

談及ChatGPT推出所帶來的變化時，潘建東表示，“大語言模型具有超大量的參數(shù)，經(jīng)過海量數(shù)據(jù)的訓(xùn)練后，在對人類自然語言的理解以及多輪對話能力方面已表現(xiàn)出驚艷效果，大模型的自然語言交互界面將能夠使金融機構(gòu)與客戶之間的交互溝通體驗得到較大提升；內(nèi)化在大語言模型結(jié)構(gòu)中的海量知識，以及表現(xiàn)出的邏輯推理能力，將助力金融機構(gòu)提升對客戶的綜合金融服務(wù)能力，解決客戶痛點，提升服務(wù)價值?！?/p>

“如果ChatGPT要真正用到實際生產(chǎn)領(lǐng)域，對于金融這種強監(jiān)管行業(yè)還是有很多工作要做?！迸私|認為，AIGC想在金融行業(yè)展開使用，首先要解決模型生成內(nèi)容的準確合規(guī)問題；其次是大模型在訓(xùn)練和運行時計算量巨大，盡管不少金融機構(gòu)積累有一定的GPU算力資源，但是目前大部分算力可能已被投資交易等業(yè)務(wù)排隊占滿，即便是輕量級的大模型，在做私有化部署時也有不少問題；第三，大模型部署落地垂直領(lǐng)域需要展開的參數(shù)微調(diào)和數(shù)據(jù)處理等工作，與過去訓(xùn)練小模型相比，其難度和專業(yè)性要求也有很大不同，相關(guān)人才需要提早進行培養(yǎng)。

編輯 宋鈺婷

校對 李立軍