新京報訊（記者 陳鵬）3月24日，記者從眾安保險方面獲悉，眾安銀行有限公司（ZA Bank）今日正式面向全港市民提供服務(wù)，成為香港第一間正式開業(yè)的虛擬銀行。同時，ZA Bank推出活期存款產(chǎn)品“ZA 活期Go”，并放出“貸款三十分鐘承諾”。

ZA Bank科技產(chǎn)品運營人員占比較高

資料顯示，ZA Bank于2019年3月27日獲香港金融管理局發(fā)牌，成為香港首批獲發(fā)牌照的虛擬銀行。2019年12月18日，ZA Bank開始進行試營業(yè)。

3月23日，眾安保險總經(jīng)理兼首席執(zhí)行官姜興接受新京報等媒體采訪時透露，在試營業(yè)的過程中，眾安銀行建立了用戶粉絲群，通過互聯(lián)網(wǎng)運營的方式打磨用戶體驗，其間做了一些運營系統(tǒng)和高儲蓄率產(chǎn)品。

關(guān)于ZA Bank目前的管理團隊和員工結(jié)構(gòu)，姜興說，跟眾安保險相似，虛擬銀行是受香港金管局監(jiān)管的金融機構(gòu)，需要匹配監(jiān)管要求的核心崗位、人員、制度、流程。除此之外，也有做APP研發(fā)的科技場景運營技術(shù)人員。目前眾安保險的科技人員占比是49%，虛擬銀行中科技產(chǎn)品運營人員的占比也非常高，這也是跟傳統(tǒng)銀行的不同之處。

據(jù)ZA Bank披露，有別于傳統(tǒng)銀行的實體模式，ZA Bank把一站式手機應(yīng)用程序打造為用戶專屬的全天候銀行。用戶只需一部電話、一張身份證、五個步驟，最快五分鐘就能完成開戶。

ZA Bank行政總裁許洛圣3月24日表示，“ZA Bank自2019年12月18日啟動試營業(yè)至今，我們的營運狀況、系統(tǒng)穩(wěn)定性及用戶意見等都表現(xiàn)正面?，F(xiàn)在我們已準(zhǔn)備就緒，正式為香港市民提供服務(wù)。隨著ZA Bank邁入新的發(fā)展階段，我們會繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，讓銀行變得更有活力、更有趣并更貼近用戶需求。”

ZA Bank推出貸款三十分鐘承諾，超時回贈現(xiàn)金

“ZA 活期Go”是ZA Bank推出的零門檻活期存款產(chǎn)品。據(jù)了解，以今天的“ZA 活期Go”年利率為例，無論起存額多少，用戶均可享受1厘的活期高息，ZA Bank也會根據(jù)市場情況調(diào)整利率。此利率適用于50萬港元或以下的存款額，超出上限部分將按基本活期存款利率計算。其間用戶可隨時提取資金，用做日常支付或解決緊急財務(wù)需求。

此外，ZA Bank還推出了“貸款三十分鐘承諾”。按照ZA Bank披露，從申請者提交完整的貸款申請數(shù)據(jù)和文件到獲得審批結(jié)果，全程可三十分鐘內(nèi)完成。如申請者等候時間超過三十分鐘，ZA Bank將按額外的等候時間每分鐘贈送10港元的現(xiàn)金, 現(xiàn)金回贈將一直累計到ZA Bank提供最終審批結(jié)果為止，上限為HKD500。ZA私人貸款還設(shè)有七天冷靜期，期內(nèi)提早清還可豁免提早償還貸款手續(xù)費，提供更多彈性及透明度給用戶。

新京報記者 陳鵬  編輯 趙澤  校對 李銘