新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)訊(記者潘亦純)1月16日,有多位用戶在社交媒體發(fā)布截圖稱,用支付寶付款的訂單均優(yōu)惠了20%,且優(yōu)惠項(xiàng)目顯示“政府補(bǔ)貼”,時(shí)間大約在16日14:40-14:45期間。


針對(duì)這一消息,支付寶1月17日凌晨發(fā)文確認(rèn)了此事,稱昨天下午由于失誤,導(dǎo)致小部分用戶在支付時(shí)享受了立減優(yōu)惠。

失誤是如何發(fā)生的?支付寶稱:“是我們在支付寶某個(gè)常規(guī)營銷活動(dòng)后臺(tái)配錯(cuò)了營銷模板,把優(yōu)惠額度和優(yōu)惠金類型都寫錯(cuò)了?!?/p>


那么,后續(xù)優(yōu)惠是否將會(huì)被追回,支付寶表示,不會(huì)向用戶追款,且稱沒有發(fā)送任何資金追回短信,提醒用戶不要點(diǎn)擊,以免上當(dāng)受騙。


以下是回應(yīng)全文:



校對(duì) 楊利