S女士在太平人壽北京分公司為自己投保了多款重疾險和醫(yī)療險，S女士從未想到，這幾份保險日后竟會成為幫助自己抵御風險、減輕經(jīng)濟負擔的“保護傘”。

6月，S女士因彩超檢查發(fā)現(xiàn)左乳結(jié)節(jié)、右乳鈣化，遂來到醫(yī)院進一步就診，不幸被確診為乳腺惡性腫瘤，住院手術(shù)花費較大。了解情況后，代理人和理賠服務(wù)人員安慰S女士專心治療修養(yǎng)的同時，第一時間協(xié)助她收集并整理好相關(guān)資料，為后續(xù)理賠申請做好了準備。得知客戶出院后，代理人立即為其操作線上理賠，經(jīng)審核，醫(yī)療險和重疾險共賠付約184萬元理賠金，緩解了S女士在飽受病魔的同時還要籌措資金的困擾，極大地減輕了經(jīng)濟壓力。

8月，S女士特意來到太平人壽北京分公司客戶服務(wù)中心，送上“一諾千金，及時理賠”的致謝錦旗，表達了對太平人壽誠信專業(yè)“賠”伴的認可和最深情的謝意。

憑借著對客戶的貼心服務(wù)和暖心理賠，太平人壽北京分公司多次收獲客戶的感激和認可錦旗。我們會繼續(xù)向社會公眾傳遞保險溫暖，以實際行動踐行保險承諾，用保險力量為奮斗者及其家庭保駕護航。

校對 柳寶慶