10月29日,抖音電商舉辦“雙11總動員”特別直播,首次公布雙11半程數(shù)據(jù)。抖音電商總裁魏雯雯在直播中透露,自10月8日抖音電商率先啟動雙11大促以來,平臺整體成交額大幅增長,截至10月20日,抖音商城GMV(商品交易總額)同比增長91%,搜索GMV同比增長77%,商品卡GMV同比增長64%。已有將近8000個品牌的成交額同比增長超200%,超過1萬個品牌的成交額實現(xiàn)同比翻倍。
貨架電商GMV占大盤43%,搜索渠道成為新增量
今年雙11大促期間,抖音電商的貨架場表現(xiàn)持續(xù)向好。最新數(shù)據(jù)顯示,由貨架場產(chǎn)生的GMV已占抖音電商大盤的43%。貨架場的高速增長證明,用戶在抖音商城瀏覽和搜索的習慣已越發(fā)成熟。
抖音電商風格女裝商家魏凡舒在直播中介紹,雙11期間,其品牌的商品卡銷售額比活動前增長約5倍,商品卡單日銷售額最高達到500多萬元。
與商品卡同樣重要的,還有搜索渠道。官方數(shù)據(jù)顯示,截至目前搜索GMV貢獻也已占大盤的14%。大促期間,眾多參與商家精心經(jīng)營搜索鏈路,成功承接到內(nèi)容場景的溢出流量。
平臺也在雙11期間給予了搜索流量的全方位扶持。例如:商家可通過報名活動,獲得平臺提供的搜索流量資源,深入體驗這一全新經(jīng)營鏈路帶來的商機。女裝品牌致知的創(chuàng)始人李三壽在直播中分享道,得益于在雙11前重點優(yōu)化了搜索體驗,該品牌成功在搶跑期實現(xiàn)搜索GMV同比增長440%。
達人電商GMV同比增長68%,好內(nèi)容成生意增長關(guān)鍵動力
魏雯雯曾在演講中表示,直播電商快速發(fā)展,“電商作者”成為了很多人認真投入的事業(yè)。過去一年,平臺上年輕電商作者超過200萬個,新電商作者超過753萬個,GMV破千萬的電商作者同比增長52%,“未來,平臺還將推出新的扶持政策,助力更多作者健康成長。”
在全新的流量機制下,雙11期間亦涌現(xiàn)出大量由好內(nèi)容帶動生意的真實案例。官方數(shù)據(jù)顯示,截至10月20日,聯(lián)盟作者流量同比增長23%,達人GMV同比增長68%,380個直播間成交額突破千萬元。
此外,抖音電商還推出“百大紅人上新”“百大萌主大賽”等一系列特色品類日活動,在為消費者提供優(yōu)質(zhì)商品的同時,打造豐富多彩的內(nèi)容。
以“百大紅人上新”為例,活動聯(lián)動眾多達人賬號發(fā)布視頻,產(chǎn)生了49個成交額破千萬元的直播間;而“百大萌主”選秀趣味紅毯活動則吸引了超3萬名萌寵達人參與,內(nèi)容播放量達26億。
雙11半程商家激勵政策。圖|受訪者供圖
魏雯雯在直播中提到,為了幫助商家提質(zhì)增效,雙11期間,抖音電商有針對性地推出了“四個降低”“兩個優(yōu)化”等多項扶持政策。具體舉措包括:運費險降低10%至40%,幫助商家節(jié)省保費成本;推出“新疆包郵”政策,讓商家覆蓋到更廣的客戶群體;降低部分類目傭金,幫商家提升利潤空間;對32個類目的保證金作出下調(diào),最大程度地減輕商家的資金壓力;為高體驗分、高銷量商家降低大促報名門檻,推出“一證多店”模式,商家可通過單張營業(yè)執(zhí)照開設(shè)多個店鋪,更便捷地參與雙11。
此外,對于新商家和中小商家,平臺也推出了一系列的利好政策。例如:降低新商家參與大促的門檻、提供定向流量激勵、限時免傭福利、定制化營銷活動等。
編輯 岳彩周
校對 付春愔