新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)訊 5月29日，新京報(bào)聯(lián)合北京市消協(xié)發(fā)布《APP自動(dòng)續(xù)費(fèi)與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）。問卷數(shù)據(jù)顯示，73.57%的受訪者認(rèn)為APP設(shè)置VIP后又開通SVIP的行為屬于“店大欺客”；20.54%的受訪者將其理解為“市場(chǎng)行為”；5.89%的受訪者認(rèn)為“無所謂”或抱有其他看法。會(huì)員分級(jí)對(duì)APP開發(fā)者而言，是精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、獲取長(zhǎng)尾效應(yīng)的商業(yè)手段，但在實(shí)際執(zhí)行過程中容易淪為受訪者眼里的套娃行為。

編輯 韋英姿