龍年春歸的3月里，一碗麻辣燙，不光帶火了西北一座城，也讓植根于隴中黃土地近13年的一家港股上市城商行默默堅(jiān)持多年的各項(xiàng)金融服務(wù)“浮出水面”。

作為甘肅省級(jí)法人城市商業(yè)銀行，甘肅銀行股份有限公司（02139.HK，下稱“甘肅銀行”），覆蓋著甘肅省所有市州區(qū)域和約95%的縣域，就在3月底，這家銀行的2023年各項(xiàng)業(yè)績數(shù)據(jù)新鮮出爐，值得關(guān)注的是，甘肅銀行當(dāng)前總資產(chǎn)規(guī)模已逼近4000億元整數(shù)“關(guān)口”。

具體來看，截至2023年12月末，甘肅銀行總資產(chǎn)約為3885.89億元，同比增長3.0%；客戶貸款及墊款總額（含應(yīng)計(jì)利息）約為2228.72億元，同比增長4.0%。

財(cái)務(wù)方面，2023年在商業(yè)銀行凈息差整體收窄，手續(xù)費(fèi)、傭金收入等財(cái)富中收

不同程度遭遇下降的整體趨勢下，截至2023年末，甘肅銀行實(shí)現(xiàn)了總營收與凈利潤的“雙增長”；其中凈利潤方面，甘肅銀行近年來呈現(xiàn)出持續(xù)增長態(tài)勢，同比增幅也自2021年以來已實(shí)現(xiàn)“三連升”。

數(shù)據(jù)來源：甘肅銀行歷年年報(bào)

數(shù)據(jù)來源：甘肅銀行歷年年報(bào)

甘當(dāng)服務(wù)小微“特種兵”，做好返貧監(jiān)測“勤務(wù)員”

普惠金融是踐行金融工作的政治性、人民性的直接體現(xiàn)。

作為地方法人金融機(jī)構(gòu)，甘肅銀行長期以來堅(jiān)守普惠金融主體定位，積極踐行省屬國有銀行政治責(zé)任，將服務(wù)好小微企業(yè)、個(gè)體戶、農(nóng)戶及新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體等特殊群體，作為金融支持現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系建設(shè)、增強(qiáng)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)能力的重要方式，不斷厚植普惠金融發(fā)展土壤，煥發(fā)普惠金融發(fā)展活力，聚力聚勢提升普惠金融服務(wù)的廣度和深度，讓普惠金融服務(wù)走進(jìn)隴原千家萬戶。

就以“天水麻辣燙”來說，鏡頭之內(nèi)，是這些經(jīng)營“麻辣燙”的個(gè)體戶、民宿房東以及辣椒種植戶們；但鏡頭之外，是甘肅銀行近年來默默甘當(dāng)金融服務(wù)小微的“特種兵”。

年報(bào)顯示，截至2023年末，甘肅銀行普惠小微貸款余額為124.43億元，當(dāng)年累計(jì)投放100.58億元；普惠小微客戶數(shù)已達(dá)1.5546萬戶，其中普惠型小微企業(yè)客戶1957戶，個(gè)體工商戶及小微企業(yè)主1.3589萬戶。

為助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，以2023年全年為例，甘肅銀行就向1320戶普惠小微企業(yè)發(fā)放了60.02億元的貸款。

甘肅銀行近幾年來還特別推出“小微e貸”產(chǎn)品，為更多的小微企業(yè)主、個(gè)體工商戶提供在線經(jīng)營性信用貸款產(chǎn)品，解決小微企業(yè)融資難、融資貴問題。截至2023年末，僅“小微e貸”就投放了1.0938萬戶、30.93億元，有效解決了普惠小微貸款客戶數(shù)增長的問題。

同時(shí)，針對(duì)創(chuàng)業(yè)、失業(yè)人員，甘肅銀行創(chuàng)新金融產(chǎn)品，推出了“創(chuàng)業(yè)貸”。2023年全年投放“創(chuàng)業(yè)貸”665筆、總計(jì)1.29億元的貸款。此外，為貫徹“將政務(wù)金融業(yè)務(wù)打造成高質(zhì)量發(fā)展的基石業(yè)務(wù)”的發(fā)展戰(zhàn)略，甘肅銀行優(yōu)化了“政采貸”產(chǎn)品，截至2023年末投放金額為4.60億元。

“黃土地”對(duì)人有一份特殊的吸引力，對(duì)植根于此的金融機(jī)構(gòu)亦是如此。

據(jù)悉，甘肅銀行在內(nèi)部推動(dòng)成立“鄉(xiāng)村振興金融部”，并在19家一級(jí)分支機(jī)構(gòu)成立普惠金融部和鄉(xiāng)村振興金融部，系統(tǒng)形成本行支持普惠金融和鄉(xiāng)村振興的金融服務(wù)體系和組織保障體系。

為完成國家金融監(jiān)督管理總局甘肅監(jiān)管局關(guān)于新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體建檔評(píng)級(jí)3年覆蓋規(guī)劃1291戶的建檔評(píng)級(jí)工作，甘肅銀行持續(xù)實(shí)施涉農(nóng)貸款“千億工程”，2023年全年累計(jì)投放涉農(nóng)貸款174.79億元，較年初凈增了9.11億元。

其中，“甘農(nóng)貸”助力鄉(xiāng)村振興示范工程貸款凈增7.38億元，投放“牛羊菜果薯藥”六大產(chǎn)業(yè)貸款15.57億元，各類新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體貸款新增投放18.42億元，支持98家省級(jí)以上農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)，68家農(nóng)民專業(yè)合作社。

為持續(xù)鞏固脫貧攻堅(jiān)成果、助力守住不發(fā)生規(guī)模性返貧風(fēng)險(xiǎn)，甘肅銀行近年來積極做好返貧監(jiān)測的“勤務(wù)員”，補(bǔ)齊低收入、老年人、殘疾人等群體以及邊緣和人口稀少地區(qū)的金融服務(wù)短板。截至2023年末，甘肅銀行已累計(jì)投放扶貧小額貸款92億元，惠及建檔立卡貧困戶21.34萬戶。

在回顧甘肅銀行過去的一年所走過的路時(shí)，甘肅銀行董事長劉青用“春發(fā)其華，秋收其實(shí)”來形容。

2023年甘肅銀行踔厲奮發(fā)、躬身實(shí)干，第10次獲得省長金融獎(jiǎng)，連續(xù)8年入圍銀行業(yè)協(xié)會(huì)“中國銀行業(yè)100強(qiáng)榜單”；在英國《銀行家》雜志“2023年全球銀行1000強(qiáng)”榜單中，按一級(jí)資本排名位列第315位，國內(nèi)排名第63位。

融智融資，勇闖數(shù)字化轉(zhuǎn)型新路子

中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)3月28日發(fā)布了一項(xiàng)已持續(xù)多年的調(diào)查報(bào)告，即《中國銀行家調(diào)查報(bào)告（2023）》。其中，銀行家普遍看好金融科技領(lǐng)域的投資，并認(rèn)為應(yīng)重視政策協(xié)調(diào)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。顯然，強(qiáng)化數(shù)字金融建設(shè)已經(jīng)成為當(dāng)前國內(nèi)銀行業(yè)共識(shí)。

年報(bào)顯示，2023年甘肅銀行的金融基礎(chǔ)數(shù)據(jù)自動(dòng)化采集率由63%提升至97%，解決了網(wǎng)點(diǎn)95%以上的手工報(bào)表問題。

在過去的這一年中，甘肅銀行緊緊圍繞全行高質(zhì)量發(fā)展主線，以五年戰(zhàn)略規(guī)劃為目標(biāo)，通過緊抓重點(diǎn)項(xiàng)目、緊跟需求優(yōu)化、緊盯安全運(yùn)維、緊扣風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控、緊推賦能支撐，產(chǎn)品創(chuàng)新及數(shù)字化轉(zhuǎn)型重點(diǎn)項(xiàng)目有序推進(jìn)，金融科技支撐能力有效提升，信息系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，信息科技管理能力持續(xù)增強(qiáng)，業(yè)務(wù)與基層賦能成效顯著。

例如，甘肅銀行2023年全年投產(chǎn)開發(fā)類項(xiàng)目35個(gè)，包括統(tǒng)一授信管理系統(tǒng)、單位結(jié)算賬戶服務(wù)在線化、管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)、智能雙錄系統(tǒng)、統(tǒng)一監(jiān)管報(bào)送平臺(tái)和內(nèi)控合規(guī)與操作風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)等。其中，聚合支付系統(tǒng)升級(jí)改造后成功接入了網(wǎng)聯(lián)“三合一”平臺(tái)，使甘肅銀行成為國內(nèi)首批接入銀行機(jī)構(gòu)。

再如，甘肅銀行2023年全年完成16款創(chuàng)新產(chǎn)品的投產(chǎn)上線，包括隴銀財(cái)資寶、隴銀薪福寶、中企云鏈在線保理、柜面無紙化、會(huì)計(jì)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測平臺(tái)、債券市場量化分析投顧業(yè)務(wù)等。其中，柜面無紙化項(xiàng)目上線以后，每萬筆留存紙質(zhì)憑證由1.8萬余張銳減至4000張以下，降幅約80%，在提升客戶體驗(yàn)的同時(shí)也降低了運(yùn)營成本。

甘肅銀行近年來也正是通過金融科技的創(chuàng)新和應(yīng)用，努力為用戶提供“菜單式”“全天候”金融服務(wù)。為此，甘肅銀行特意打造了“線上第二銀行”，構(gòu)建起涵蓋電子銀行、短信平臺(tái)、支付平臺(tái)、電商平臺(tái)、場景平臺(tái)幾大板塊在內(nèi)的線上業(yè)務(wù)版圖，完成了智慧機(jī)具在所有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋。

值得一提的是，甘肅銀行通過手機(jī)銀行6.0，實(shí)現(xiàn)了線下產(chǎn)品向線上轉(zhuǎn)接，建設(shè)完成集支付、理財(cái)、商城等功能于一體的線上服務(wù)平臺(tái)。截至2023年12月31日，甘肅銀行共有約387.81萬名手機(jī)銀行客戶，通過手機(jī)銀行進(jìn)行的交易約為1635萬筆，交易總額約為2323.70億元。

2024年是新中國成立75周年，也是全面貫徹黨的二十大精神和落實(shí)“十四五”規(guī)劃的關(guān)鍵之年。劉青表態(tài)，甘肅銀行將堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，聚焦高質(zhì)量發(fā)展，完整準(zhǔn)確全面貫徹新發(fā)展理念，統(tǒng)籌做好強(qiáng)黨建、補(bǔ)短板、夯基礎(chǔ)、調(diào)結(jié)構(gòu)、防風(fēng)險(xiǎn)、增效益、促發(fā)展各項(xiàng)工作，著力做好“五篇大文章”，促進(jìn)經(jīng)營管理穩(wěn)中向好、經(jīng)營質(zhì)效穩(wěn)步提質(zhì)，以優(yōu)異成績獻(xiàn)禮中華人民共和國成立75周年。

文/許哲

編輯/岳彩周

校對(duì)/柳寶慶