雙十一大促活動(dòng)正在進(jìn)行中。小紅書最新公布的數(shù)據(jù)顯示，截至11月3日，參與小紅書電商雙十一的商家數(shù)量是去年的3.7倍，日均購(gòu)買用戶數(shù)是去年的3.8倍。與此同時(shí)，小紅書電商首次對(duì)外發(fā)布的“Focus30品牌月度榜單”顯示，一些優(yōu)質(zhì)品牌商家在小紅書上成長(zhǎng)涌現(xiàn)。今年8月底，小紅書電商首次對(duì)外公布發(fā)展策略，釋放大力發(fā)展電商的信號(hào)。隨后9月宣布將首次全面發(fā)力雙十一，投入百億流量扶持和億級(jí)補(bǔ)貼，助力買手、商家在小紅書的發(fā)展。
為此，小紅書電商在雙十一期間召開(kāi)了媒體交流會(huì)，平臺(tái)直播負(fù)責(zé)人銀時(shí)和商家負(fù)責(zé)人麥昆接受了新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)等媒體的采訪。麥昆表示，小紅書之前雙十一的聲量和交易規(guī)模不夠大。隨著規(guī)模逐步提升，于是有了更進(jìn)一步的動(dòng)作。而面對(duì)越來(lái)越多的買手和商家，怎么讓兩方之間能夠高效溝通，也是平臺(tái)目前需要解決的一個(gè)問(wèn)題。銀時(shí)則提到，雖然買手和商家在增長(zhǎng)，但是小紅書不會(huì)只依賴于直播一個(gè)渠道。
小紅書電商呈現(xiàn)出三大新變化
談及為何選擇今年全力發(fā)力雙十一？麥昆回答稱，小紅書其實(shí)之前也參加雙十一，不過(guò)之前平臺(tái)的聲量和交易規(guī)模不夠大。而隨著規(guī)模逐步提升，小紅書的電商交易在市場(chǎng)上被更多人看到，于是有了更進(jìn)一步的動(dòng)作。
據(jù)介紹，伴隨著參與商家數(shù)和購(gòu)買用戶數(shù)的增長(zhǎng)，今年雙十一小紅書電商呈現(xiàn)出幾大新變化。首先是買手生態(tài)的高速增長(zhǎng)。小紅書直播負(fù)責(zé)人銀時(shí)公布的數(shù)據(jù)顯示，截至11月3日，美護(hù)買手章小蕙、時(shí)尚買手董潔單場(chǎng)銷售額相繼破億，同時(shí)還成長(zhǎng)出大量單場(chǎng)超過(guò)千萬(wàn)元的買手。
店播的增長(zhǎng)則是今年雙十一小紅書電商另一個(gè)新變化。小紅書商家負(fù)責(zé)人麥昆表示，隨著商家大量開(kāi)辟店播，成為商家獲得新增長(zhǎng)和品牌聲量的新場(chǎng)域，同時(shí)也成為小紅書電商的增長(zhǎng)新引擎。今年雙十一小紅書電商的第三個(gè)變化，是全鏈路經(jīng)營(yíng)商家案例的涌現(xiàn)。它指的是綜合使用商品筆記、買手直播與店鋪?zhàn)圆ァ?/p>
不過(guò)相比其他發(fā)力直播電商較早的平臺(tái)，小紅書的電商直播場(chǎng)次依然不是很高。對(duì)此，銀時(shí)在媒體溝通會(huì)上解釋稱，買手從接觸產(chǎn)品到開(kāi)始直播，中間有一定的周期，跟商家的建聯(lián)和選品要花大量的時(shí)間，每次下場(chǎng)直播準(zhǔn)備也很耗時(shí)，許多買手也有正職工作。麥昆則觀察到，在店播上，此前更多是真實(shí)的品牌主理人或品牌設(shè)計(jì)師開(kāi)播，現(xiàn)在更多的店播是品牌專職的直播員工。
不會(huì)只依賴于直播一個(gè)渠道
更多買手和商家品牌涌現(xiàn)，也需要平臺(tái)更多協(xié)調(diào)和對(duì)接。麥昆坦言，買手和品牌之間的溝通，核心還是要提效，“我們有非常多類型的買手和品牌，怎么讓兩方之間能夠高效溝通，這是我們要解決的一個(gè)問(wèn)題，之前很多都是一對(duì)一的服務(wù)，相信以后有越來(lái)越多的買手博主，我們需要在產(chǎn)品能力上提供這樣的平臺(tái)?！?/p>
麥昆舉例稱，線上模塊，小紅書在蒲公英上提供了“買手廣場(chǎng)”，買手的選品中心，幫助更多商家進(jìn)行一對(duì)一或者一對(duì)多的溝通。線下，小紅書則在各個(gè)行業(yè)持續(xù)做選品會(huì)，幫助頭部商家和頭部買手做更好地撮合。即會(huì)有不同的方式和產(chǎn)品策略去做買手和商家之間的撮合服務(wù)。
買手直播是小紅書探索的一條新的電商路徑，不過(guò)，小紅書的電商交易規(guī)模和其他成熟直播電商平臺(tái)還有很大差距，這一新路徑的效量能有多大，需要交給時(shí)間檢驗(yàn)。值得一提的是,銀時(shí)還提到，小紅書不會(huì)只依賴于直播一個(gè)渠道。比如，筆記依然是非常重要的一個(gè)場(chǎng)域?！拔覀兤诖?jīng)營(yíng)渠道上并不會(huì)做一種選擇，還是會(huì)有更多的選擇陸續(xù)完善。
新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者 孫文軒
編輯 徐超
校對(duì) 趙琳
