2020年，我國明確提出“力爭2030年前實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰，2060年前實(shí)現(xiàn)碳中和”的目標(biāo)。在房地產(chǎn)領(lǐng)域，推進(jìn)綠色環(huán)保、低碳減排，不僅是行業(yè)轉(zhuǎn)型所需，也將對(duì)社會(huì)節(jié)能減排作出貢獻(xiàn)。作為龍頭房企，旭輝積極參與“碳中和”實(shí)踐，大力建造和推廣綠色建筑，并且積極嘗試裝配式建筑，打造透明工廠，實(shí)現(xiàn)綠色升級(jí)。

2021年6月11日，旭輝控股集團(tuán)正式發(fā)布2020年ESG報(bào)告（Environmental, Social and Governance，以下簡稱“報(bào)告”），披露公司在環(huán)境、社會(huì)及公司管治等領(lǐng)域的實(shí)踐與成效，總結(jié)了推進(jìn)綠色環(huán)保實(shí)踐的階段性成果，也成為房企參與“碳中和”實(shí)踐的新樣本。

報(bào)告顯示，旭輝積極響應(yīng)國家“碳中和”號(hào)召和綠色低碳發(fā)展政策，抓住發(fā)揮綠色領(lǐng)導(dǎo)力的機(jī)遇，以持續(xù)發(fā)展及合規(guī)管理為基礎(chǔ)支撐，聚焦“綠色生活、品質(zhì)生活、和諧生活、精彩生活”四大實(shí)質(zhì)性議題，回顧了公司為實(shí)現(xiàn)“用心構(gòu)筑美好生活”的企業(yè)使命，積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任、探索可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)新之路的主要成果。

6月11日，旭輝控股集團(tuán)正式發(fā)布2020年ESG報(bào)告，披露公司在環(huán)境、社會(huì)及公司管治等領(lǐng)域的實(shí)踐與成效。圖片來源 旭輝集團(tuán)微信截圖

連發(fā)綠色債券，拓寬融資渠道

一直以來，旭輝積極推行綠色發(fā)展理念，以成為ESG模范企業(yè)為目標(biāo)。為打造綠色地產(chǎn)品牌、踐行綠色理念，旭輝于2020年4月訂立并發(fā)布綠色金融框架，推進(jìn)旭輝綠色金融邁出重要一步。

憑借綠色指標(biāo)的不斷突破，2020年7月，旭輝首次發(fā)行合計(jì)5億美元、利率5.95%的5.25年期境外綠色債券，獲評(píng)標(biāo)準(zhǔn)普爾綠色債券E1最高評(píng)級(jí)，并作為首個(gè)內(nèi)地房企獲得香港品質(zhì)保證局（HKQAA）頒發(fā)的“綠色金融發(fā)行后階段”證書。

據(jù)悉，在上述綠色債券的峰值認(rèn)購訂單中，綠色投資人的占比高達(dá)55%。該綠色債券亦被港交所“可持續(xù)及綠色交易所（STAGE）”收錄，旭輝因此成為“綠色交易所”首批企業(yè)中唯一的中國內(nèi)地房企。

而這一優(yōu)勢(shì)也在今年得以延續(xù)。今年5月，旭輝再次發(fā)行總額5億美元的綠色債券，利率低至4.45%，最長年期為7年，創(chuàng)下了旭輝境外美元債發(fā)行最長期限的紀(jì)錄。

推行“透明工廠”，引領(lǐng)行業(yè)革新

值得一提的是，2020年，我國明確提出“力爭2030年前實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰，2060年前實(shí)現(xiàn)碳中和”的目標(biāo)，旭輝以此為契機(jī)，探索符合自身的“碳中和”可行路徑，從綠色環(huán)保、創(chuàng)新提效、智能建造等維度，積極提高綠色建筑認(rèn)證比例，推動(dòng)企業(yè)向綠色低碳轉(zhuǎn)型。

在房地產(chǎn)領(lǐng)域，推進(jìn)綠色環(huán)保、低碳減排，不僅是行業(yè)轉(zhuǎn)型所需，也將對(duì)社會(huì)節(jié)能減排作出貢獻(xiàn)。作為龍頭房企，旭輝積極參與“碳中和”實(shí)踐，大力建造和推廣綠色建筑，并且積極嘗試裝配式建筑，打造透明工廠，實(shí)現(xiàn)綠色升級(jí)。

報(bào)告披露，2020年旭輝綠色建筑總計(jì)竣工1584萬平方米，占竣工總面積的97.4%，其中15個(gè)項(xiàng)目獲得綠色建筑二星級(jí)認(rèn)證。其中，旭輝和昌·都會(huì)山項(xiàng)目繼2017年獲得BREEAM設(shè)計(jì)階段四星認(rèn)證后，又在2020年1月斬獲BREEAM建成階段四星認(rèn)證，成為中國首個(gè)獲得設(shè)計(jì)、建成階段雙四星認(rèn)證的新建住宅項(xiàng)目。

據(jù)旭輝披露，旭輝要求所有住宅產(chǎn)品必須至少滿足綠色建筑一星設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，所有新獲取商業(yè)綜合體項(xiàng)目必須滿足綠色建筑二星設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，高端項(xiàng)目力求達(dá)到綠色建筑三星認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，并鼓勵(lì)滿足LEED、WELL、BREEAM等國外權(quán)威評(píng)級(jí)相關(guān)要求。

不僅如此，旭輝還在建造過程中大力推進(jìn)裝配式建筑，2020年，旭輝裝配式建筑應(yīng)用率已占到新建項(xiàng)目的66%，遠(yuǎn)高于國家提出的30%目標(biāo)。

值得關(guān)注的是，引領(lǐng)行業(yè)革新的“旭輝透明工廠”在2020年得到廣泛推廣?！靶褫x透明工廠”依托新建造工藝的組合和有效的工序穿插，在致力保障項(xiàng)目質(zhì)量的同時(shí)，讓客戶在房屋建造過程中親眼見證“家”的成長，為施工過程注入可持續(xù)發(fā)展理念，一經(jīng)推出便為行業(yè)及主管部門爭相參觀借鑒，并有效提升了項(xiàng)目的客戶轉(zhuǎn)化率。

截至2020年底，旭輝已在全國29個(gè)城市落地40座透明工廠，全國范圍內(nèi)已采用透明建造體系的項(xiàng)目占比為50%。公司提出，要在2021年實(shí)現(xiàn)落地超過65座旭輝透明工廠。

創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)，形成獨(dú)特IP

基于對(duì)人們健康需求提升的洞察，旭輝在2020年發(fā)布了第七代產(chǎn)品CIFI-7，并聯(lián)手阿里推出HUMAN智慧健康生活2.0操作系統(tǒng)，研發(fā)升級(jí)旭輝綠色健康智慧產(chǎn)品體系——HUMAN智慧健康生活2.0。同時(shí)，旭輝對(duì)項(xiàng)目提出了明確的“綠色配置要求”，為綠色和健康建筑在住宅或商業(yè)項(xiàng)目中落地提供方向和標(biāo)準(zhǔn)。

例如，旭輝編制的《旭“慧”健康生活2.0防疫措施包及操作表指引》，涵蓋社區(qū)安全系統(tǒng)和居家健康系統(tǒng)兩大場景空間，通過無接觸通行、觸點(diǎn)消毒、智能監(jiān)測(cè)、潔凈空氣、健康用水等提出防疫解決措施，為客戶提供舒適便捷的綠色健康生活。

此外，旭輝堅(jiān)守“以客戶為中心”的核心價(jià)值觀，在2020年升級(jí)客戶服務(wù)體系至“悅心服務(wù)2.0”，為客戶提供全維度、全周期的高品質(zhì)服務(wù)。同時(shí)，旭輝推出的“悅居煥新·點(diǎn)亮行動(dòng)”為老舊小區(qū)歸家動(dòng)線進(jìn)行點(diǎn)亮、翻新和美化，營造回家的儀式感與幸福感，涉及項(xiàng)目共覆蓋15個(gè)城市，惠及約7萬戶業(yè)主。

而隨著互聯(lián)網(wǎng)成長起來的“90后”即將成為消費(fèi)領(lǐng)域的主力群體，年輕群體的消費(fèi)行為也愈來愈以價(jià)值觀為導(dǎo)向。旭輝通過打造“37℃社區(qū)”，為旭輝業(yè)主提供豐富多彩的鄰里活動(dòng)，鼓勵(lì)居民共享、共創(chuàng)，從而激發(fā)社區(qū)活力，讓社區(qū)更有溫度，讓生活更加美好。

不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)IP也為旭輝累積了出色的客戶口碑。報(bào)告顯示，2020年，旭輝客戶滿意度為90%，接近年度行業(yè)總體滿意度前95分位，同時(shí)做到投訴100%處理，投訴處理滿意度達(dá)85%。

綠色、低碳、創(chuàng)新，既是發(fā)展要求，也是新的機(jī)遇。ESG水準(zhǔn)提升并非一蹴而就，而是循序漸進(jìn)的系統(tǒng)工程和長遠(yuǎn)規(guī)劃。對(duì)此，旭輝表示，將堅(jiān)持長期主義，著眼于長遠(yuǎn)發(fā)展，更加堅(jiān)定地走綠色、低碳、高質(zhì)量和可持續(xù)的發(fā)展路徑。

新京報(bào)記者 徐倩

編輯 武新 校對(duì) 盧茜