新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)訊(記者 潘亦純)針對(duì)《中國銀保監(jiān)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局關(guān)于人保財(cái)險(xiǎn)侵害消費(fèi)者權(quán)益的通報(bào)》(以下簡稱:《通報(bào)》),1月6日晚,人保財(cái)險(xiǎn)對(duì)外回應(yīng)稱,通報(bào)提及的相關(guān)業(yè)務(wù)公司已于2019年下半年停止承保,并針對(duì)前期檢查中指出的問題逐條制定整改方案,切實(shí)予以整改。
人保財(cái)險(xiǎn)方面表示,下一步,公司將進(jìn)一步提高對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的認(rèn)識(shí),切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
上述《通報(bào)》提到,2018年3月,人保財(cái)險(xiǎn)總公司授權(quán)其廣東省分公司與某集團(tuán)簽訂合作協(xié)議,約定人保財(cái)險(xiǎn)廣東省分公司為該集團(tuán)旗下平臺(tái)的借貸業(yè)務(wù)提供“合同履約保證保險(xiǎn)”保障,投保人為該集團(tuán)旗下平臺(tái)借款人,被保險(xiǎn)人為資金出借人,保險(xiǎn)金額為貸款本金與利息之和。
截至2019年12月底雙方終止業(yè)務(wù)合作,人保財(cái)險(xiǎn)累計(jì)承保合同履約保證保險(xiǎn)、個(gè)人貸款保證保險(xiǎn)及個(gè)人貸款保證保險(xiǎn)(多年期)保單700余萬筆。
銀保監(jiān)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局通過投訴調(diào)查發(fā)現(xiàn),人保財(cái)險(xiǎn)存在承保后未及時(shí)簽發(fā)保險(xiǎn)單、未嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)銀保監(jiān)會(huì)備案的保險(xiǎn)費(fèi)率、使用已廢止的保險(xiǎn)條款等問題,漠視并嚴(yán)重侵害消費(fèi)者合法權(quán)益。
新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者 潘亦純 編輯 趙澤 校對(duì)
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人保財(cái)險(xiǎn)回應(yīng)侵害消費(fèi)者權(quán)益通報(bào):切實(shí)予以整改
2021-01-07 07:47:49
記者:潘亦純 編輯:趙澤
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