新京報(bào)訊 12月23日,新京報(bào)商業(yè)消費(fèi)部聯(lián)合千龍智庫發(fā)布的《2020中國家居TOP品牌輿情報(bào)告》顯示,家居企業(yè)在廣告宣傳或銷售介紹時(shí),存在吹噓產(chǎn)品功能,夸大服務(wù)承諾,消費(fèi)者購買或簽約后發(fā)現(xiàn)名不副實(shí)的情況。
報(bào)告依托千龍智庫大數(shù)據(jù),梳理71家家居上市企業(yè)行業(yè)品牌價(jià)值影響力指數(shù)并作排名,對8大細(xì)分領(lǐng)域進(jìn)行多維度剖析,形成2020年家居行業(yè)十大熱點(diǎn)事件、十大熱詞、十大問題及四大發(fā)展趨勢等,為消費(fèi)者了解行業(yè)現(xiàn)狀、認(rèn)知品牌提供參考,為企業(yè)發(fā)展提供全新視角。
報(bào)告指出,家居企業(yè)在廣告宣傳或銷售介紹時(shí),吹噓產(chǎn)品功能,夸大服務(wù)承諾,消費(fèi)者購買或簽約后發(fā)現(xiàn)名不副實(shí)。如法獅龍?jiān)?020年上市過程中,其此前被曝出的官網(wǎng)內(nèi)容涉嫌虛假宣傳也被提及,公司曾介紹稱銷售網(wǎng)絡(luò)布局俄羅斯、東亞、東南亞等國家和地區(qū),但在招股書中,法獅龍卻稱報(bào)告期內(nèi)公司未在中國境外進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營;也有消費(fèi)者在志邦家居購買櫥柜商品過程中,發(fā)現(xiàn)活動過程中宣傳的商品有較多增項(xiàng)價(jià)格,與實(shí)際支付價(jià)格不符。
新京報(bào)記者 張潔 千龍智庫分析師 張世良
數(shù)據(jù)支持 劉昊源 秦茜 宮英慧 宋曼曼
數(shù)據(jù)來源 千龍智庫
編輯 秦勝南 校對 陳荻雁 王心