新京報訊（記者 王勝男）2020年，疫情的突發(fā)和持續(xù)蔓延，給中國乃至全球經(jīng)濟都帶來不小的沖擊，旅游業(yè)首當其沖。作為大型綜合型旅游集團公司，凱撒集團在疫情防控常態(tài)化下，憑借已有的核心能力，把握發(fā)展機遇，重塑產(chǎn)業(yè)格局。
夯實國內(nèi)市場
疫情來勢兇猛，該如何突圍？從疫情防控阻擊戰(zhàn)打響那一刻起，凱撒集團就已經(jīng)開始著手推出運營預警方案、推進企業(yè)轉(zhuǎn)型、尋覓新商機、進一步優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局。
凱撒集團旗下核心企業(yè)凱撒旅游，迅速植入境外接待優(yōu)勢經(jīng)驗，將業(yè)務重心轉(zhuǎn)向國內(nèi)市場，并在升級國內(nèi)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，聚焦本地生活圈，融入非遺手作、歷史傳說、名勝古跡等中國文化，打造沉浸式文旅體驗。其間，凱撒旅游發(fā)布了以“國色·東方”為主題的國內(nèi)游產(chǎn)品矩陣，配合北京市文旅局打造了“漫步北京”項目，推出了一系列主題特色鮮明的文化旅游精品線路，帶動市民和游客感受城市文化魅力，為消費者搭建起新的文旅消費平臺。
隨著全國各省、自治區(qū)、直轄市跨省團隊游及“機票＋酒店”業(yè)務的恢復，凱撒旅游不斷創(chuàng)新各地旅游產(chǎn)品，先后圍繞城市周邊游、省際團隊游、私家小團游、自助/半自助游等形態(tài)，推出了一系列個性化的產(chǎn)品線路，確保旅游產(chǎn)品和服務品質(zhì)“不打折”，滿足疫情期間消費者的出行需求。
當前，凱撒旅游正通過介入更多目的地生活服務場景，加速高端國內(nèi)游步伐。
創(chuàng)新業(yè)務模式
隨著國內(nèi)疫情漸趨平穩(wěn)，凱撒集團開始把更多精力轉(zhuǎn)移到創(chuàng)新業(yè)務發(fā)展的主戰(zhàn)場上。探索旅業(yè)新零售，打造多元文化空間，強化免稅投資業(yè)務布局，凱撒集團在這一年與變革和創(chuàng)新為伴。
今年，凱撒集團在北京推出了文旅新零售業(yè)態(tài)——覓MILOUNGE。覓MILOUNGE集餐飲、藝術(shù)、文創(chuàng)于一體，旨在以文化社交為中心，滿足人們對精神文化消費的多元化需求。未來，凱撒集團還將繼續(xù)拓展不同的新零售綜合體，在這些多元文化空間里，旅游產(chǎn)品將不再是唯一，茶文化、旗袍服飾文化、非遺文化等現(xiàn)場活動及線上直播，將拉近與文化愛好者的距離。同時，茶、餐、酒、文化休閑等高頻次消費會更好地融入，成為新的產(chǎn)品機會。
在免稅投資領(lǐng)域，凱撒集團今年不斷開疆拓土。凱撒集團旗下凱撒旅業(yè)先后入股江蘇中服免稅品有限公司、中出服北京免稅店運營公司，深度參與免稅產(chǎn)業(yè)；與三亞市政府、三亞發(fā)控等達成戰(zhàn)略合作，進一步為免稅投資業(yè)務發(fā)展獲得有力支撐；引入國資文遠基金、戰(zhàn)略股東“上海理成”，持續(xù)深化投資領(lǐng)域布局。
依托多元業(yè)務創(chuàng)新模式，加快業(yè)務落地，凱撒集團進一步打開了疫后發(fā)展空間。
縱深海南布局
2020年的發(fā)展中，海南是繞不開的一個話題。自貿(mào)港建設持續(xù)推進、離島免稅政策正式推出，利好政策頻出，為海南經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。凱撒集團順勢而為，不斷夯實海南布局，正逐步實現(xiàn)以文旅、免稅為發(fā)展主軸，以總部經(jīng)濟為推動引擎，以金融科技為輔助，以海南各級政府支持為核心的戰(zhàn)略布局。
在旅游領(lǐng)域，凱撒集團及旗下企業(yè)先后與海南省旅文廳、?？谑姓?、三亞市政府、博鰲樂城先行區(qū)管理局達成戰(zhàn)略合作，進一步深挖海南資源。同時，旗下凱撒旅游還深入海南，通過體育賽事等活動，拓展在旅游領(lǐng)域的深度發(fā)展；在免稅領(lǐng)域，借助海南地區(qū)是國內(nèi)免稅發(fā)展的重點區(qū)域優(yōu)勢，凱撒集團不斷發(fā)力海南免稅市場，設立海南總部、設立同盛免稅、推動相關(guān)免稅資源并購和整合實質(zhì)落地；在金融領(lǐng)域，凱撒集團與在瓊多家銀行及金融機構(gòu)建立深入、廣泛的合作，構(gòu)筑長效互動機制，助力實現(xiàn)銀企互利共贏、共同發(fā)展。
凱撒集團表示，未來在海南將繼續(xù)深化與旅游、農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)等多產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的合作，打造更多持續(xù)引領(lǐng)海南產(chǎn)城升級的標桿項目，更加密切地參與到海南自貿(mào)港建設中。
從疫情之初的短暫調(diào)整，到疫后的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、動能轉(zhuǎn)換，凱撒集團已經(jīng)開啟了疫后發(fā)展的加速度。
校對 李項玲
