境外來華人士在京旅游的支付將更加便利。3月1日,“北京中軸線無障礙支付服務旅游示范區(qū)”啟動儀式舉行,活動現場發(fā)布了“暢游通”和“冪方卡”雙卡融合產品方案。這兩款產品將在3月中下旬正式推向市場,將給境外來華人士提供更加絲滑的暢游支付體驗。


北京作為國家首都、千年古都和國際交往中心,已成為入境游客到訪的主要城市,2024年接待入境游客數量達394.2萬人次。為滿足入境游客多樣化的支付服務需求,2024年以來,北京市政府、中國人民銀行按照“大額刷卡、小額掃碼,現金兜底”的策略,著力在北京地區(qū)推動打造多層次、多元化的支付服務體系,特別是在銀行卡受理環(huán)境優(yōu)化等方面取得顯著進展。


“截至目前,入境游客較多到訪的中大額場景優(yōu)質商戶,基本支持銀行卡受理,但在小額支付領域,國內以二維碼支付為主。同時,跨境漫游通信服務存在費用較高問題,給入境游客造成一些不便?!庇袠I(yè)內人士指出,這兩款產品方案直擊痛點,進一步優(yōu)化境外來華人士的入境支付體驗。


一機多用 境外來華人士可迅速上手暢游通


基于“卡轉碼”的創(chuàng)新融合終端“暢游通”,外觀像一個充電寶,但它卻具有“一個終端、兩種卡片、三大服務”。


據了解,新推出的“卡轉碼”創(chuàng)新融合終端小巧好用,支持預裝少量精品應用軟件,既可以插入北京聯通SIM卡,也可以插入北京銀行實體“暢游通”銀聯卡。還可通過設備中預植的北京銀行“暢游通”App在線申請和綁定北京銀行“暢游通”電子銀聯卡(屬于銀聯旅行通卡)。


基于“暢游通”方案,入境游客可享受到隨身WiFi、接收短信的通信服務,還有“暢游通”卡和銀聯二維碼支付服務,以及“有道翻譯官”“北京地圖”等其他擴展服務。 


“在辦理渠道方面,通信卡辦理、終端租售都可基于一個渠道集中辦理,服務人員可在5分鐘內完成?!敝袊y聯北京分公司的工作人員介紹。


北京銀行相關工作人員介紹,“暢游通”電子卡可由用戶在“暢游通”App自助發(fā)起申卡、充值、退款、銷卡等全流程,不受渠道和時間限制,產品試點期間,北京首都國際機場聯通營業(yè)廳、大興國際機場“北京服務”通信柜臺和聯通營業(yè)廳、使館區(qū)塔園聯通營業(yè)廳可以辦理通信卡和終端業(yè)務,服務網點后續(xù)還會持續(xù)增加,另外針對旅游團客群,還將推出線上預約辦理、上門辦理服務。 


值得注意的是,獲得該終端并不需要復雜的材料,入境游客只需憑借護照和簽證證件,即可完成全流程辦理。而在設備歸還方面,除了北京聯通網點,還提供“異地歸還”服務,上海浦東國際機場聯通營業(yè)廳已率先落地。


此外,境內通信和支付服務是“暢游通”方案的兩大核心功能。在通信端,北京聯通為入境人士推出了7天、10天、15天和30天“無憂短期旅行通信卡套餐”,相關資費明顯低于游客國際漫游。為歡迎入境游客使用,“暢游通”終端在6月30日前還免收租金。而在支付端,具體支持銀聯二維碼主掃、被掃兩種支付方式,使用范圍覆蓋“食、住、行、游、購、娛”等入境游客所需的高頻熱點場景和全國大小商戶,入境游客輕松一掃,盡享中國移動支付的便利。


即插即用 碰一碰體驗數字人民幣支付


“冪方卡”則面對入境游客支付、通信和出行的三大基本需求,將“支付+通信+交通”(e-CNY+5G smart card+BEIJING PASS)三大高頻服務融合在一張小小的SIM卡中。


“當游客從首都機場和大興機場入境后,在中國聯通服務臺,僅出示一次護照和簽證即可辦理一張冪方卡?!敝袊y行相關工作人員介紹,服務臺工作人員會直接在冪方卡中為游客開通通信服務,并根據游客的消費需求充值不同金額的數字人民幣和BEIJING PASS交通服務。針對隨團游客,還提供旅行團線上預約,線下體驗的便捷服務。


“冪方卡”使用十分便捷。游客可將“冪方卡”直接插入自用手機SIM卡卡槽中即可使用,無需下載、注冊任何移動支付App,也無需開通其他附加服務。若游客自用手機不便于插入SIM卡,也可享受手機租賃服務,現階段還推出免租金優(yōu)惠。


在功能方面,冪方卡在中國境內可隨時隨地使用語音通話、5G極速數據服務以及短信功能。同時,由中國銀行為入境游客提供數字人民幣支付體驗,僅通過手機碰一碰POS機即可實現支付。數字人民幣是數字形式的法定貨幣,安全等級高并且消費全程無額外費用。


此外,北京?卡通提供BEIJING PASS交通旅行服務,游客在乘坐北京市內公共交通工具出行時,使用手機碰?碰閘機即可完成刷卡進出站,在北京指定公園、景區(qū)還可直接購買游覽門票。


多重創(chuàng)新即將上馬 優(yōu)化支付服務已成持久戰(zhàn)


除了發(fā)布上述兩項創(chuàng)新支付方案,在此次啟動儀式上,中國銀聯與Visa攜手合作,在示范區(qū)內向境外來華人士提供多元化的支付服務,如全場景外卡受理、無障礙ATM取現等。


據悉,示范區(qū)內重點商戶將全面支持境外發(fā)行的銀聯、Visa等品牌銀行卡刷卡、拍卡支付,同時支持受理銀聯的境外錢包,以及境內錢包外卡內綁支付,迎合入境游客的支付習慣。同時,示范區(qū)及周邊ATM機均支持銀聯、Visa等外卡取現,同時Visa將培訓示范區(qū)內的商戶,根據境外游客需要引導就近取現。


在創(chuàng)新支付方案,Visa計劃與北京銀行、工商銀行、交通銀行、拉卡拉等相關收單機構合作,布放創(chuàng)新、低成本的受理終端,例如提供“卡碼合一”的MIS一體化收銀設備等。


在支付安全保障方面,Visa將加強與金融機構及收單機構的溝通合作,優(yōu)化POS終端的功能界面和操作流程。加強風險監(jiān)控、人員培訓和運營支持,并建立快速響應機制。


有業(yè)內人士認為,隨著中國高水平對外開放不斷擴大,提升支付服務的便利化已成為“持久戰(zhàn)”。創(chuàng)新服務方式、切實解決境外來華人士的痛點,是進一步提升服務水平的重要抓手之一。


此外,中國銀聯還在此次活動上推出了“錦繡行動2025”,中國銀聯將力爭新增30萬重點商戶支持銀聯支付受理,做深高校、醫(yī)療、政務等垂直場景建設;優(yōu)化升級特色卡產品,助力支付便利性提升。中國銀聯還將力爭新增境外合作錢包20個,擴大支持境內碼牌的境外錢包數量,推動線上商戶支持境外錢包受理,持續(xù)加強與合作方的外包內用合作。


新京報貝殼財經記者 姜樊 編輯 陳莉 校對 穆祥桐