新京報(bào)訊(記者薛晨)3月14日,貴州省仁懷市市場(chǎng)監(jiān)督管理局在官方公眾號(hào)公布一批消費(fèi)維權(quán)典型案例,其中涉及一起白酒買賣糾紛,貴州貴親酒業(yè)銷售有限公司工作人員謊稱有投資顧問(wèn)資質(zhì),讓消費(fèi)者購(gòu)買近20萬(wàn)元白酒,遭到消費(fèi)者投訴,最終退款。
案例顯示,2023年6月15日,仁懷市市場(chǎng)監(jiān)督管理局鹽津分局接到投訴,稱貴州貴親酒業(yè)銷售有限公司工作人員利用投資顧問(wèn)資質(zhì)賣白酒,讓該消費(fèi)者先后兩次購(gòu)買,總計(jì)花費(fèi)19.6萬(wàn)元。了解到對(duì)方并沒(méi)有投顧資質(zhì)后,該消費(fèi)者于2023年6月要求公司退款,貴親酒業(yè)一直不予配合。
仁懷市市場(chǎng)監(jiān)督管理局鹽津分局執(zhí)法人員隨即聯(lián)系貴州貴親酒業(yè)銷售有限公司負(fù)責(zé)人,對(duì)相關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查了解。最終該公司承諾,未拆封的產(chǎn)品按原價(jià)9800元/箱進(jìn)行退款,已經(jīng)使用過(guò)的產(chǎn)品按照7800元/箱進(jìn)行退款。
編輯 李嚴(yán)
校對(duì) 柳寶慶