自今年1月20日文旅部宣布于2月6日起試點(diǎn)恢復(fù)20國出境團(tuán)隊游業(yè)務(wù)起，出境游市場就打開了利好政策加持復(fù)蘇的新格局。到今年8月第三批恢復(fù)出境團(tuán)隊游名單的公布，138個國家和地區(qū)恢復(fù)了出境團(tuán)隊游和“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。有業(yè)內(nèi)人士表示，從恢復(fù)的旅游目的地數(shù)量來看，政府在入出境旅游市場方面的政策已經(jīng)恢復(fù)到了2019年。

隨著冬春航季新航線發(fā)布等系列出境游供應(yīng)鏈的恢復(fù)，出境游市場進(jìn)入再提速階段。世界旅游及旅行理事會預(yù)測，中國的出境旅游到2024年底可能會恢復(fù)到疫情前水平。

圖/IC photo 

冬春航季國際航班計劃量恢復(fù)七成

根據(jù)海關(guān)總署的最新規(guī)定，11月1日零時起，出入境人員免于填報《中華人民共和國出/入境健康申明卡》。入出境手續(xù)又簡化了一步。暑期過后，出境游市場迎來的利好政策不止于此。據(jù)新京報貝殼財經(jīng)記者不完全統(tǒng)計，9月以來，格魯吉亞、泰國、安哥拉、突尼斯、斯里蘭卡、哈薩克斯坦先后宣布對華實(shí)施免簽政策，其中泰國對華實(shí)行的是為期五個月的免簽政策。

簽證政策的便利程度是影響出境游恢復(fù)進(jìn)度的一大重要影響因素，免簽政策極大推動了游客出游熱情。在泰國免簽政策發(fā)布后，眾信旅游表示，其普吉島、清邁等產(chǎn)品快速售罄。另據(jù)報道，泰國旅游與體育部公布的數(shù)據(jù)顯示，9月25日至10月1日，即泰國對中國游客實(shí)施免簽證入境政策后的第一周，入境泰國的中國游客數(shù)量突破10萬人次，環(huán)比增長72.49%。

作為影響出境游恢復(fù)速度的另一重要因素——航班運(yùn)力，隨著今年前三季度的發(fā)展以及2023/24年冬春航季的到來，國際客運(yùn)航班得到了進(jìn)一步的持續(xù)恢復(fù)。10月27日，民航局運(yùn)輸司司長梁楠表示，今年以來，國際客運(yùn)航班持續(xù)恢復(fù)，自8月下旬以來已穩(wěn)定在疫情前的50%以上，中秋國慶假期單周航班量增至疫情前的56%。上周中外航空公司共執(zhí)行國際客運(yùn)定期航班3875班，恢復(fù)至疫情前的51%，共通航61個國家。其中英國、意大利、阿聯(lián)酋等22個國家的航班量已經(jīng)接近或超過疫情前水平，此外較疫情前新增通航科威特和塞爾維亞2個國家。

2023/24年冬春航季，國際航線航班方面，116家航空公司的每周13004班客運(yùn)航班計劃申請獲得批復(fù)，涉及65個境外國家，航班計劃量約為2019年冬春航季的70.7%。航班管家表示，目前已披露的2023年冬航季國際航線計劃中，泰國的國際客運(yùn)航班周頻班次排名第一，其次是日本、韓國，三者占國際航班總量的48.5%。

值得注意的是，經(jīng)過大半年的恢復(fù)，截至10月底，國內(nèi)航司每周執(zhí)飛的中美往返客運(yùn)航班已由年初的8對增至24對。根據(jù)美國交通部發(fā)布的新指令，自11月9日起，允許中方航司每周可執(zhí)行最多35對中美直航航班。

定制“新團(tuán)隊游”受青睞

隨著國際客運(yùn)航班、免簽國家和地區(qū)的恢復(fù)與增多以及目的地供應(yīng)鏈的修復(fù)，出境游市場已從年初的“手忙腳亂”發(fā)展到如今的提速恢復(fù)。

1月20日，文旅部披露試點(diǎn)恢復(fù)20國出境團(tuán)隊游時，在瞬時搜索量上漲5倍的情況下，旅游企業(yè)們忙于籌備上架產(chǎn)品，而到第二批、第三批出境團(tuán)隊游國家和地區(qū)名單披露時，有所準(zhǔn)備的旅游企業(yè)已可以迅速反應(yīng)上架產(chǎn)品，甚至還能支持游客當(dāng)天下單。

今年從五一假期、暑期到國慶黃金周等重要節(jié)假日，在旅游需求的持續(xù)釋放中，出境游市場也都實(shí)現(xiàn)了進(jìn)一步的恢復(fù)。到今年十一黃金周，根據(jù)支付寶發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，國人整體出境游交易人數(shù)已恢復(fù)至2019年同期近八成，人均消費(fèi)金額微漲至2019年的105%。

隨著出境旅游的逐漸恢復(fù)，新京報貝殼財經(jīng)記者在梳理多家旅游企業(yè)出境旅游產(chǎn)品時發(fā)現(xiàn)，與三年前相比，游客的出境游需求發(fā)生了較大變化。相較于之前多國連走的旅行節(jié)奏，游客更為偏愛一個目的地的深度游；游客越來越注重私密性和服務(wù)體驗，相較于傳統(tǒng)跟團(tuán)游產(chǎn)品，以小團(tuán)、定制團(tuán)、私家團(tuán)等為代表的“新團(tuán)隊游”產(chǎn)品越發(fā)受到青睞，對旅途中的美食、游玩等相關(guān)體驗也更加注重。高品質(zhì)、純玩無購物的產(chǎn)品以及親子、滑雪、游學(xué)等主題游產(chǎn)品更受市場青睞。

游客出境游需求的變化，對旅游公司旅游行程與服務(wù)的制定提出新要求。此前，春秋旅游曾介紹，根據(jù)游客的新需求，普吉島首發(fā)團(tuán)特意將游客自由活動的時間拉長，讓游客可以在當(dāng)?shù)赝耆鶕?jù)自己的喜好安排行程。此外，還根據(jù)游客需求，在普吉島當(dāng)?shù)匦谐淘O(shè)計中，定制不同線路，游客隨團(tuán)隊同一批次進(jìn)出，但是在行程安排中卻有著不同玩法。

年輕消費(fèi)群體是出境游群體中的主力軍，有旅游企業(yè)國慶假期的預(yù)訂數(shù)據(jù)顯示，90后群體占出境旅客的近三成，00后增速最快，占比已和80后相當(dāng)，達(dá)到22%。對于這部分群體而言，馬蜂窩認(rèn)為，品質(zhì)、體驗、玩法是影響年輕人旅游消費(fèi)決策的主要因素，清邁旅居深入體驗當(dāng)?shù)厣?，在普吉島體驗?zāi)ν型ШＩ稀白择{游”······除了出入境政策、簽證、交通、酒店等基礎(chǔ)問題外，當(dāng)?shù)匦屡d玩樂、新晉網(wǎng)紅打卡地紛紛躋身游客咨詢最多的問題前十。

2024年春節(jié)簽證需求大增

隨著10月下旬，國務(wù)院辦公廳發(fā)布關(guān)于2024年部分節(jié)假日安排的通知，不少游客已開始籌劃2024年春節(jié)假期出境旅游的計劃安排。

自2024年節(jié)假日安排通知公布之后，旅游平臺上的旅游簽證和需求咨詢量大漲。驢媽媽旅游網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，近期前往平臺咨詢和辦理簽證的熱門目的地包括短線的日韓、東南亞方向的馬來西亞、新加坡、菲律賓，以及澳大利亞、英國、法國、瑞士、新西蘭等。

驢媽媽旅游網(wǎng)度假中心簽證經(jīng)理張佳表示，今年以來，不少國家簽證等都存在資源恢復(fù)分布不均、供小于需的情況。以往春節(jié)出行簽證辦理的高峰期是提前2個月，今年暑假已經(jīng)有很多游客前來咨詢辦理2024年春節(jié)簽證。春秋旅游方面表示，出于價格、簽證以及航班等多方面因素的考慮，如果要考慮春節(jié)境外游，建議游客提早規(guī)劃。

除了簽證之外，10月下旬，驢媽媽平臺2024年春節(jié)旅游產(chǎn)品搜索咨詢量也日益攀升，環(huán)比上漲超過400%以上。目前預(yù)訂較多的主要以上海、北京、廣州等地出發(fā)的國際長線游產(chǎn)品為主。歐洲經(jīng)典法意瑞連線游，去新西蘭、澳大利亞“反季”過夏天，飛冰島、芬蘭看極光，都是平臺2024年春節(jié)的熱門產(chǎn)品。

此前，有業(yè)內(nèi)人士接受采訪時表示，2023年會是出境旅游市場的一個恢復(fù)期，出境游不會是報復(fù)性消費(fèi)，而是反彈式恢復(fù)。其恢復(fù)速度取決于航班運(yùn)力、簽證政策、疫情形勢、消費(fèi)意愿與能力等多方面因素的限制。中青旅首席品牌官徐曉磊此前接受采訪時表示，旅游業(yè)至少需要2至3年才能恢復(fù)到疫情前的正常情況。在疫情風(fēng)險持續(xù)可控的前提下，預(yù)計今年出境游市場能達(dá)到2019年的60%-70%，更好的結(jié)果是能達(dá)到70%-80%。

經(jīng)過2023年至今的恢復(fù)與發(fā)展，今年9月份，世界旅游及旅行理事會發(fā)布的預(yù)測稱，預(yù)計到2024年底，中國的出境旅游可能會恢復(fù)到疫情前的水平，然后再穩(wěn)步增長。在該機(jī)構(gòu)看來，航司航運(yùn)成本以及簽證辦理速度依然是限制我國出境游復(fù)蘇的兩大因素。

2023年出境游大事記

1月20日

 文化和旅游部宣布，2023年2月6日起，試點(diǎn)恢復(fù)20個國家和地區(qū)的出境團(tuán)隊旅游和“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。

名單：泰國、印度尼西亞、柬埔寨、馬爾代夫、斯里蘭卡、菲律賓、馬來西亞、新加坡、老撾、阿聯(lián)酋、埃及、肯尼亞、南非、俄羅斯、瑞士、匈牙利、新西蘭、斐濟(jì)、古巴、阿根廷。

●眾信旅游目的地產(chǎn)品咨詢量增長8倍。

2月3日

文化和旅游部宣布，2023年2月6日起，恢復(fù)旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營內(nèi)地與香港、澳門入出境團(tuán)隊旅游和“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。

3月10日

文化和旅游部宣布第二批出境游放開名單，2023年3月15日起，恢復(fù)40個國家和地區(qū)的出境團(tuán)隊旅游和“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。（出境游目的地恢復(fù)至60個國家和地區(qū)）

名單：尼泊爾、文萊、越南、蒙古、伊朗、約旦、坦桑尼亞、納米比亞、毛里求斯、津巴布韋、烏干達(dá)、贊比亞、塞內(nèi)加爾、哈薩克斯坦、烏茲別克斯坦、格魯吉亞、阿塞拜疆、亞美尼亞、塞爾維亞、克羅地亞、法國、希臘、西班牙、冰島、阿爾巴尼亞、意大利、丹麥、葡萄牙、斯洛文尼亞、瓦努阿圖、湯加、薩摩亞、巴西、智利、烏拉圭、巴拿馬、多米尼加、薩爾瓦多、多米尼克、巴哈馬。

●同程赴相關(guān)國家旅游簽證咨詢量瞬時漲幅超4倍。

5月19日

文化和旅游部宣布，即日起恢復(fù)旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營臺灣居民入境團(tuán)隊旅游和“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。

8月10日

文化和旅游部宣布第三批出境游放開名單，即日起恢復(fù)78個國家和地區(qū)的出境團(tuán)隊旅游和“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。（出境游目的地恢復(fù)至138個國家和地區(qū)，包括日本、韓國、土耳其、埃塞俄比亞、德國、芬蘭、瑞典、英國、美國、墨西哥、澳大利亞等）

●攜程出境游產(chǎn)品瞬時搜索增長超過20倍。

11月1日

海關(guān)總署決定自2023年11月1日零時起，出入境人員免于填報《中華人民共和國出/入境健康申明卡》。

2023年部分對華免簽國家和地區(qū)

馬爾代夫

●中國公民持有效的中國護(hù)照因旅游、商務(wù)、探親、過境等短期事由擬在馬爾代夫停留不超過30天，免辦簽證。

格魯吉亞

●9月11日起，以旅游為目的來的中國公民可憑中國護(hù)照免簽入境、在格魯吉亞停留不超過30天。

俄羅斯

●9月12日，文旅部網(wǎng)站公布了經(jīng)營中國公民組團(tuán)赴俄羅斯免簽旅游業(yè)務(wù)旅行社名單（第一批）的公告，包括268家旅行社。

泰國

●從2023年9月25日起至2024年2月29日對中國游客實(shí)施為期5個月的免簽政策。

安哥拉

●9月29日起，短期來安哥拉旅游（含短期商務(wù)訪問）的中國公民可免簽證多次入境，每次入境停留期不超過30天，每年可免簽入境停留累計不超過90天。

突尼斯

●突尼斯今年對中國游客實(shí)施的免簽政策適用于自中國境內(nèi)或境外入境突尼斯的中國個人或團(tuán)體游客。在辦理登機(jī)手續(xù)和入境時需提供已付費(fèi)至酒店的酒店訂單、與在突停留期相符的往返機(jī)票。

斯里蘭卡

●對中國等游客實(shí)施免簽證入境，有效期至2024年3月31日。

哈薩克斯坦

●中國公民持公務(wù)普通護(hù)照、普通護(hù)照和旅行證，因私人事務(wù)、商務(wù)活動、旅游、醫(yī)療、國際運(yùn)輸及過境事由，在另一方入境、出境或者過境，自入境之日起單次停留不超過30日，每180日累計停留不超過90日，免辦簽證。

部分國家中國游客數(shù)據(jù)

土耳其

前8個月，抵達(dá)土耳其的中國游客人數(shù)增至13.8萬人，相當(dāng)于2019年的47%。

新加坡

1月至9月，新加坡入境的中國游客達(dá)100萬人次，恢復(fù)至2019年同期35%水平，重回新加坡入境游客源地榜單第二。

瑞士

1月至8月，大中華區(qū)游客在瑞士停留49.53萬夜次，其中5月至8月夏季停留37.22萬夜次。

泰國

截至10月15日，今年中國赴泰國的游客人數(shù)達(dá)到264.59萬人次。

新京報貝殼財經(jīng)記者 王真真

編輯 曲筱藝 李錚 鄭藝佳

校對 張彥君